Atencion al cliente x Chat / redes sociales / Whatsapp - Lince

Descripción de la oferta

¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Atención al Cliente por call center! Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE 100% CHAT - BAIT MEXICO (TELEFONIA MÓVIL) FUNCIÓN: - Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp. - Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica - Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples. - Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente. - Registrar correctamente cada interacción en el sistema. - Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta. - Escalar casos complejos según procedimiento. - Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada HORARIO LABORAL: ¡42h semanales! ¡Elige tu horario! * Lun a Dom: 10am a 6pm * Lun a Dom: 2pm a 10pm (Descanso Rotativo) REQUISITOS: * Secundaria completa * Experiencia en CANALES ESCRITOS * Disponibilidad presencial para laborar en Lince (Calle los Mirtos 120) * ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable! TE OFRECEMOS: -Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) -Sueldo Fijo S/.1130 + Bono movilidad todos los meses (sujeto asistencia perfecta) S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su productividad, recaudo, efectividad, reductor) -Solo 12 días de capa teórica pagada S/30 x día ¡SIN OJT! -Línea de carrera RECUERDA: INDEPENDIENTEMENTE EL HORARIO DE GESTIÓN QUE ELIJAS, EL HORARIO DE CAPACITACION ES DE 11AM A 7PM Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros. Escríbenos al +51917735541 - Nicole Povea

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Expro

Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta ...

Somos HELPNET GROUP PERÚ, una consultora multinacional de RRHH especializada en TI. Perteneciente al conglomerado japones Outsourcing Inc. Brindando Servicios de Consultoría estratégica en la Gestión del Talento Humano con un especial enfoque en las áreas de TI. Estamos presentes en Perú hace 5 años, poniendo a disposición de nuestros clientes las mejores soluciones para su área de Recursos Humanos.Contamos con un equipo de personas y profesionales que son la esencia de Helpnet. Cada uno aporta en lo que somos y proyectamos. Compartimos los mismos valores y los ponemos a su disposición. Nuestro mayor activo son nuestros Clientes y Colaboradores.

Salarios