Atento busca Asesor de Atención al cliente / Servicio de Luz ENEL / descanso fijo domingos - Horario fijo / planilla completa / Maqueta
Atento Perú - Ate, Lima
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Descripción de la oferta
En ATENTO PERÚ, queremos contar con tu talento, para seguir creciendo y mejorando juntos. Nos encontramos en búsqueda de: . ASESORES DE ATENCION AL CLIENTE - ENEL / SEDE ÓVALO SANTA ANITA . FUNCIONES: - Brindar asesoría telefónica a los reclamos de facturación que presenten los clientes de Enel (Servicio de Luz). - Resolver las consultas, reclamos y brindarles la explicación del recibo. . REQUISITOS: 1. Estudios: Superiores truncos, en curso o finalizado. 2. Experiencia: 6 meses en atención al cliente o reclamos (deseable en Call) 3. Disponibilidad de capacitarte y trabajar de manera presencial en Av. La Molina 200 a una cuadra del Óvalo Santa Anita . HORARIO FULL TIME: Lunes a Domingo en rango variable de 09:00 AM a 07:00 PM (8horas laborables + 1 hora de refrigerio) El Descanso es Rotativo un día a la semana. . SUELDO Y BENEFICIOS: - Sueldo: S/. 1,130 y Maqueta por desempeño has el 30% del sueldo base (tarjeta de alimento y efectivo) - Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley al 100% (CTS, Gratificaciones, Asignación familiar, Utilidades, Seguro, etc.) - Capacitaciones pagadas (S/25 por día asistido - 18 días de 10 am a 4pm). - Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso! - Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú. INICIO DE CAPACITACIÓN 24 DE FEBRERO / FIRMAS CONTRATO 17 DE MARZO/ COBRAS A FIN DE MARZO
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: entre 19 y 57 años
- Conocimientos: Comunicación, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Organización, Ventas
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, service, permanent, fijo
Hace 3 horas (actualizada)
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Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
38.561 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Los pagos son puntuales y los horarios acorde al servicio
Lo mejor La puntualidad en los pagos
A mejorar Ofrecer mayores beneficios a sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Asesora técnica
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Contenta porque realice trabajo remoto
Lo mejor Puntualidad en los pagos
Recomienda trabajar aquí
Team leader
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Ok
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranzas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
37 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.118 /mes
37 salarios
S/. 1.025
S/. 1.130
Digitadores
Media salarial
S/. 970 /mes
13 salarios
S/. 970
S/. 970
Asesoras
Media salarial
S/. 1.820 /mes
11 salarios
S/. 1.025
S/. 2.300
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