Auxiliar de Post Venta

Descripción de la oferta

Somos Grupo El Comercio, líderes en el sector de medios de comunicación con más de 185 años de historia al servicio del país siendo referente del acontecer nacional. Este año formamos parte del ranking de Merco Talento Perú 2023, reconocimiento otorgado a las mejores empresas que atraen y retienen el talento, además contamos con la certificación WOW en experiencia al empleado.
Nuestra unidad de PRENSA vive el noble propósito de empoderar a las personas, con la información que necesitan, para guiar las decisiones de su día a día; a través de nuestras reconocidas marcas: El Comercio, Gestión, Trome, Depor, Correo y Ojo.
Empieza a escribir tu historia con nosotros, liderando el reto de:
Auxiliar de Post Venta
¿Qué lograremos juntos?
Brindar soporte a los procesos derivados de la venta, tanto en clientes internos como externos, haciendo seguimiento a la gestión documentaria, la gestión de reclamos y facturación.
¿Cómo retarás tu talento?
Emitir comprobantes de pago y notas de ajuste por servicios de: publicidad, intercompany, suscripciones y circulación a través de sistemas Adecsys, SAP, Delivery y otros.
Monitorear la correcta migración de documentos a la plataforma SUNAT y SAP, subsanando observaciones identificadas por el área contable y de tecnología.
Enviar al área de créditos y cobranzas las órdenes de compra y otros documentos remitidos por los clientes.
Resolver las requerimientos, reclamos o solicitudes de clientes a través de la bandeja de postventa, así como brindar soporte documentario y de gestión en las operaciones de contratos.
Atender solicitudes según necesidades del área.
¿Qué buscamos?
Egresado(a) de las carreras universitaria o técnica Administración o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en áreas de servicio al cliente.
Conocimientos en procesos de facturación.
Excel intermedio.
¿Qué te ofrecemos?
Oportunidades de desarrollo.
Días libres por ocasiones especiales (Cumpleaños, matrimonio, entre otros).
Descuentos corporativos y educativos.
Bono por Escolaridad.
EPS (Seguro de salud privado opcional).
+70% descuento en afiliación al plan digital de El Comercio o Gestión (Automática membresía al Club de Suscriptores con descuentos atractivos en diversos establecimientos).
¡Únete al equipo que EmpoderaConInformación!
En el Grupo El Comercio estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en todos nuestros procesos de selección de talento, brindando igualdad de oportunidades para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, seguros y con mecanismos de protección contra el hostigamiento sexual.
Esta convocatoria, admite postulaciones para personas con discapacidad, de acuerdo con el marco de la Ley de Inclusión Laboral del Perú.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Empresa Editora El Comercio S.A.

Empresa Editora El Comercio, empresa dedicada a la publicación de periódicos y revistas, sirviendo con información veraz y auténtica desde 1839.