Bilingual Scheduler (Experiencia en agendamiento médico
Apex America Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Scheduler (Coordinador de Agenda)
¿Buscas un rol dinámico donde tu organización y habilidades de comunicación tengan un impacto directo en la calidad de vida de las personas?
Únete a nuestro equipo como Scheduler y sé parte de una empresa dedicada a brindar la mejor experiencia de cuidado en el hogar, conectando a clientes y cuidadores de manera eficiente y humana.
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM a 6:00 PM (hora Perú)
Ubicación: Lima - Perú
Modalidad: On site
Tus responsabilidades:
- Comunicación efectiva: Atender llamadas e inquietudes de clientes y colaboradores con actitud positiva y profesional.
- Enfoque en el cliente: Responder con rapidez y cortesía, asegurando que cada interacción refleje nuestro compromiso con el cuidado de calidad.
- Organización y coordinación: Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores, verificar hojas de tiempo y procesar nómina.
- Gestión de datos: Mantener registros actualizados en ClearCare y asegurar documentación completa de todo el personal.
- Resolución de problemas: Tomar decisiones ágiles en entornos de alta demanda, siempre con integridad y criterio.
Lo que buscamos:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y coordinación de agendas médicas
- Ingles conversacional avanzado (B2+/C1)
- Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
- Actitud positiva, adaptable y orientada a resultados.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: doctor, facultativo, medico
Ayer (actualizada)
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Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.105 /mes
55 salarios
S/. 1.025
S/. 1.240
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.881 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 2.200
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