Call center: Atención al cliente/Full Time - Full time Tarde

Descripción de la oferta

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio (48 horas semanales).

Tu objetivo principal será:
Atender telefónicamente y dar apoyo en nuestro canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Asesor(a) de Servicio Full Time 48 horas.

Tu objetivo principal será:

Atender telefónicamente y apoyo de manera escrita en el canal WhatsApp a los clientes y potenciales clientes en sus requerimientos de información sobre los servicios y productos que ofrece el banco, cumpliendo con los protocolos y nivel de servicio esperado.

¿Cómo lo lograrás?

Registrarás en los aplicativos que correspondan todas las consultas, pedidos, reclamos y quejas de los clientes.
Entregarás una atención integral que genere una experiencia de satisfacción al cliente.
¿Qué necesitamos de ti?

Conocimientos en atención y asesoramiento del cliente.
Disponibilidad para trabajar en Modalidad Full Time - 48 horas semanales
Disponibilidad para trabajar presencialmente en la sede "Centro Cívico"
¿Qué te ofrecemos en Interbank?

Ser parte de un Great Place To Work
Sueldo fijo + variable ¡recibirás utilidades!
Capacitaciones remuneradas y espacios de conexión con líderes
Beneficios para mantener el equilibrio vida-trabajo
Consultorio de Bienestar emocional y otros espacios para cuidar tu salud
Descuentos y beneficios Intercorp
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más! En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tods ls postulantes serán considerads sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de Interbank

Interbank es una de las principales instituciones financieras del país y pertenece al holding Intercorp Financial Services. Somos más de 6,000 colaboradores que vivimos una cultura de valores inspirados en nuestro propósito de acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños, hoy.

La transformación digital es una prioridad estratégica que nos ha permitido acercar nuestros servicios a más peruanos en el lugar y momento en que lo necesitan de manera ágil y simple. Contamos con una plataf...

Interbank es una de las principales instituciones financieras del país y pertenece al holding Intercorp Financial Services. Somos más de 6,000 colaboradores que vivimos una cultura de valores inspirados en nuestro propósito de acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños, hoy.

La transformación digital es una prioridad estratégica que nos ha permitido acercar nuestros servicios a más peruanos en el lugar y momento en que lo necesitan de manera ágil y simple. Contamos con una plataforma digital de productos y servicios para atender a nuestros más de tres millones de clientes, así como con Tiendas Financieras, la red más conveniente de cajeros automáticos y Agentes en todo el Perú.

Sitio web
http://www.trabajaeninterbank.pe