Capacitador / Formador

Descripción de la oferta

Buscamos Formador (a) / Capacitador (a) para nuestro Estudio Juridico. Si tienes experiencia en Formación / Capacitación y te apasiona transmitir conocimientos en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad. Serás responsable de diseñar y ejecutar programas de formación que mejoren las habilidades de nuestros agentes de atención al cliente. Tu rol implicará evaluar las necesidades de los agentes, desarrollar materiales de formación personalizados y ejecutar sesiones de entrenamiento efectivas. Deberás ser capaz de adaptar tu enfoque para satisfacer las diversas necesidades de aprendizaje de los participantes. Además, serás el enlace entre los agentes y los objetivos de la empresa, asegurando que los estándares de servicio se mantengan y mejoren constantemente. Requisitos: Experiencia previa en formación, especialmente en entornos de Call Center. Capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva. Habilidades de liderazgo y una actitud proactiva son esenciales.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de ESTUDIO UBILLUS & PARTNERS S.A.C.

Ubillus & Asociados es un estudio jurídico transnacional, especialistas en recuperación de deuda, derecho inmobiliario y recuperación de licencia de conducir.