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Descripción de la oferta
Mantener la buena reputación online de las unidades de negocio.
Incrementar la audiencia o tráfico y engagement del cliente objetivo en Social Media & Web.
Analizar el mercado y la competencia a nivel digital
Dominio de redes sociales y herramientas digitales, creación de campañas.
Manejo de la inversión en pauta publicitaria para generación de leads, conversiones y engagement.
Realizar el benchmark de contenidos y anuncios de la competencia.
Elaborar reporte y análisis de indicadores de rendimiento
Identificar insights y oportunidades en base al análisis de data y la elaboración de reportes.
Colaboración en planificación y ejecución de acciones de marketing interna y externa
Realizar entre otras funciones que indique el jefe inmediato.
Responder de manera efectiva y con criterio a los mensajes recibidos por redes sociales y WhatsApp.
Gestionar las interacciones diarias con la comunidad en línea para aumentar la satisfacción y lealtad del cliente.
Monitorear las interacciones para asegurar una respuesta rápida y adecuada.
Documentar preguntas frecuentes y respuestas para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
Experiencia en agencias de Publicidad, departamentos de MKT, Rubro logístico
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO CAP LOGISTIC
Somos un Operador Logístico Integral, comprometido con el desarrollo de las operaciones a través de nuestros servicios personalizados. Ademas contamos con personal calificado y de gran experiencia.
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