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Descripción de la oferta
Community Manager
Organización de contenido: Calendarización y programación de todos los posts creados para todas las redes sociales.
Análisis: El CM analiza las métricas de las redes sociales de la empresa para determinar qué tipo de contenido está funcionando mejor y qué estrategias son más efectivas. Esto le permitirá ajustar la estrategia y mejorar los resultados. Monitoreo de los indicadores de las redes (likes, alcance, visualizaciones, tráfico, etc) en cada posts.
Informes: Generar informes detallados con un análisis de los cambios generados, estadísticas sobre comunidad, interacciones, seguidores, audiencia, etc.
Writing: Creación de los copys para cada publicación.
SEM: Promocionar las publicaciones clave con los filtros adecuados, así lograr el incremento de reconocimiento de marca.
Gestión de comunidad: Interactuar con la audiencia de la marca. Incluye dar respuesta a los comentarios y los mensajes, brindar información de los servicios y productos en RICAR y gestionar la comunidad online alrededor de la marca. El community, al ser el portavoz de la empresa en las redes sociales, debe generar un lazo positivo entre la empresa y sus seguidores.
Investigar y estar al día en tendencias: El CM debe mantenerse al día en las últimas tendencias y novedades en marketing en redes sociales y de demas funciones que le indica su jefe inmediato.
Ventas Online
• Recepcionar la información del CM, sobre los posibles clientes en las redes sociales.
• Mantenerse permanentemente actualizado sobre los productos de la empresa para poder brindar información adecuada y oportuna al cliente.
• Realizar cotizaciones y verificar los pagos realizados por clientes. Asesorar al cliente en su compra y dar seguimiento a los clientes pre y post venta.
• Realizar el seguimiento de ventas hasta cierre y ejecución.
• Coordinar con el depósito o área de logística la entrega o envío de la mercadería vendida.
• Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, CRM, Atención al cliente, Márketing estratégico, Social Media
Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales, digital, online, vehiculo, vehicle, automotriz
2 de mayo
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Acerca de RICAR
SOMOS RICAR PERU
EMPRESA DEL RUBRO AUTOMOTRIZ CON MAS DE 35 AÑOS EN EL NORTE DEL PERU DEDICADA A LA VENTA E INSTALACION DE ACCESORIOS VEHICULARES COMO TAMBIEN MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y CORRECTIVOS
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