Coordinador de Calidad de Servicio Hospitalario
Importante empresa del sector Salud - Lima, Santiago De Surco
Hace 7 días
Coordinador (a) de reclamos//experiencia sector salud - Experiencia en sector salud
Grupo AUNA - San Borja, Lima
Descripción de la oferta
S/. 4.000,00 (Mensual)
Contrato a Plazo Indeterminado
Tiempo completo
Somos Auna, la red peruana de Centros de Salud, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en un amplio rango de especialidades.
Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 25 años de Oncosalud. ¡Ven y únete a nuestra gran familia!
En ONCOSALUD estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como Responsable de gestión de reclamos e informes
FUNCIONES:
Gestionar, supervisar y garantizar el cumplimiento de la atención de reclamos e incidencias, así como la gestión de documentos, articulando con las demás áreas para evitar posibles reclamos. Además de gestionar y articular a las personas a su cargo.
Elaborar los informes de respuesta frente a las solicitudes de SUSALUD y otras entidades públicas y privadas.Capacitar al personal respecto al manejo de libro de reclamaciones y de las gestiones necesarias en el equipo.
Identificar las oportunidades de mejora de cada área en relación a los reclamos por área, compartiéndolas con las personas impactadas.
Elaborar reportes y manejo de indicadores del área, de manera frecuente y estandarizada con las demás sedes.
Gestionar, atender y brindar respuesta a las solicitudes, incluyendo el manejo adecuado de conciliaciones.
REQUISITOS
Estudios universitarios concluidos en Derecho.
Experiencia de 2 años en temas legales relacionados al sector salud.
Experiencia de 1 año con personal a cargo.Disponibilidad horario administrativo.
Disponibilidad de trabajar en San Borja.
BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
Tarjeta de alimentación
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, health, salut
Hace 4 días
Acerca de Grupo AUNA
Grupo AUNA pertenece al rubro Salud, cuenta con empresas de prestigio como Oncosalud a nivel nacional, Clínica Bellavista, Servimedicos en Chiclayo, Clínica Miraflores y Centro Médico Monteverde en Piura; además de contar con grandes proyectos a nivel nacional.
Beneficios de Grupo AUNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Evaluación general
4,4
600 Evaluaciones
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,90
Salario y prestaciones
-
3,71
Oportunidades de carrera
Médico auditor
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Muy buen lugar para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Enfermero de gastroenterología
Actual empleado Lima Abril, 2024
Ayudan sus colaboradores,
Lo mejor Incentivo a sus trabajadores a seguir creciendo profesionalmente
A mejorar Mayor empatia en equipo multidisciplinario, tanto médico y enfermería para mejor trabajo en equipo.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Callao Febrero, 2024
Buena empresa
Lo mejor La puntualidad en los pagos.
A mejorar Recursos humanos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Enfermera
Media salarial
S/. 2.260 /mes
15 salarios
Técnico/a en farmacia
Media salarial
S/. 1.000 /mes
10 salarios
Técnico/a en enfermería
Media salarial
S/. 1.394 /mes
10 salarios
Enfermero/a
Media salarial
S/. 2.000 /mes
9 salarios
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