Coordinador Back Office - Certus San Miguel
Desarrollo Educativo S.A. - San Miguel, Lima
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Descripción de la oferta
Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Back Office.
Requisitos:
-Técnicos o profesionales universitarios de las carreras de Administración, marketing, Comunicaciones, afines.
-Cursos, Talleres: Atención al cliente, afines al puesto (deseable).
-2 años o mas de experiencia en puestos similares. (Contact Center).
-Deseable experiencia en el sector educativo.
-Ofimática a nivel intermedio.
- Ideal Excel Avanzado (deseable).
Funciones:
-Coordinar y supervisar las actividades administrativas relacionadas con el proceso de ventas, incluyendo la gestión de la documentación, la creación y mantenimiento de registros, y el seguimiento de los procedimientos establecidos.
-Responsable de monitoreo de la contabilidad de los pagos de matrícula.
-Brindar soporte técnico básico en el uso de herramientas y sistemas informáticos utilizados en el proceso de ventas, como Prometeo y Campus Evolution(CRM).
-Liderar y ejecutar los cambios (sede, carrera, turno y/o modalidad) y realizar la actualización en el CRM de ventas (Prometeo).
-Revisar los reporte de comprobantes de pago.
-Supervisar y generar en coordinación con el equipo de Marca / Academia las vacantes disponibles por Sede / Carrera y Turno.
-Procesar y actualizar en el sistema las devoluciones (grupos cerrados y reingresos).
-Dar Soporte y solución a las consultas del equipo admisión (Cargos, devoluciones, reservas, adelanto de cursos).
-Liderar el proceso de la creación de las ofertas económicas (parametrías) en coordinación con el equipo de Facturación.Se ofrece:
- Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley.
- Modalidad de trabajo presencial en San Miguel (ocasionalmente virtual).
- Oportunidad de desarrollo profesional o línea de carrera.
Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, oficina
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Desarrollo Educativo S.A.
Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:
☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocio...
Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.
Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:
☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocios desde hace más de 27 años.
☑️ Escuela de educación superior Toulouse Lautrec: pionera en carreras creativas desde hace más de 39 años.
☑️ Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL): única universidad especializada en carreras creativas e innovadoras en el país bajo una metodología única de formación basada en la transdisciplinariedad.
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 1.200 /mes
5 salarios
S/. 1.200
S/. 1.200
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