Coordinador de Acceso y Central de riesgo - Licenciada en Enfermeria
VIVA 1A - San Isidro, Lima
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Descripción de la oferta
Viva 1A, ha llegado a Perú.
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Requerimos para nuestro equipo profesionales en enfermeria para ocupar el cargo de Coordinador de Acceso y Central de riesgo, quien será el encargado de garantizar la operatividad diaria del Call Center, la central telefónica de riesgo y el proceso de admisión, implementando acciones de gestión y control que permitan la atención excepcional y humanizada de requerimientos presenciales, telefónicos y de canales no convencionales, de manera ágil y oportuna brindando soluciones optimas a los usuarios.
Buscamos personas comprometidas, orientadas al servicio, con generador de valor y orientada al resultado.
Funciones.
• Realizar los seguimientos diarios a los Indicadores de Gestión y control de la operación de Call Center, central telefónica de riesgo y el proceso de admisión.
• Velar por el cumplimiento a metas nacionales de la central telefónica de riesgo desde la inducción a la demanda de las actividades de prevención y mantenimiento de la salud por ciclos de vida y seguimiento a cortes especiales.
• Vigilar la gestión integral de listas recibidas, de estrategias ID de PYM: primera infancia, infancia, adolescencia, juventud, adultez, vejez.
• Hacer el seguimiento y notificación de casos de gestantes, ayudas Dx por trimestre, intervención de factores de riesgo y citas equipo interdisciplinario.
• Dar seguimiento y notificación al informe de laboratorios positivos para prevención y detección temprana de ca de cérvix, próstata y ca de colon.
• Realizar los análisis de tráfico Intradía de llamadas y operaciones de los deferentes canales para elaborar los cálculos de dimensionamiento del recurso humano requerido por campaña y de operación diaria.
Requisitos:
- Profesionales en Enfermeria.
- Experiencia de un año.
- Estudios especializados en auditoria en salud
- Uso de herramientas ofimaticas.
Salario: 2500 soles
Requerimientos
- Educación mínima: Doctorado
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, risk, enfermero, nurse, nursing
Hace 3 días
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Acerca de VIVA 1A
VIVA 1A nace de la visión de un importante grupo de empresarios del sector salud, que deciden unir su amplia experiencia en prestación de servicios de salud, para crear una empresa de cobertura nacional e internacional.
Es así como en abril de 2.008 se constituye la empresa como una sociedad anónima en Colombia, dando apertura a las primeras cinco sedes ubicadas en Bogotá, Medellín, Envigado, Cali y Barranquilla. En el 2020 nace nuestra empresa en Republica Dominicana bajo la denomin...
VIVA 1A nace de la visión de un importante grupo de empresarios del sector salud, que deciden unir su amplia experiencia en prestación de servicios de salud, para crear una empresa de cobertura nacional e internacional.
Es así como en abril de 2.008 se constituye la empresa como una sociedad anónima en Colombia, dando apertura a las primeras cinco sedes ubicadas en Bogotá, Medellín, Envigado, Cali y Barranquilla. En el 2020 nace nuestra empresa en Republica Dominicana bajo la denominación de VivaMax y en el 2024 nace nuestra empresa en Peru bajo la denominación de Viva 1A.
Actualmente la empresa cuenta con mas de 90 sedes en Colombia, atiende más de 4.000.000 usuarios y cuenta con un equipo de mas de 4.500 trabajadores.
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