Coordinador de Atención al Cliente + Sueldo S/1400 + Comisiones + Servicio de Luz - Turno AM + Presencial

Descripción de la oferta

¡Buscamos Covisianlovers con ganas de crecer!

Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.
Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:

COORDINADOR DE SERVICIO EN ATENCIÓN AL CLIENTE - SERVICIO DE LUZ - ELECTRICIDAD HOGAR PUBLICO PERUANO
Puesto: Liderar asesores de atención al cliente y BackOffice para servicio de atención primaria (Servicio de Luz)
Rango Horario: Lunes a Sabados de 8:00 a.m. - 8:00 p.m. - Sábados: 8:00 a.m. - 6:00 p.m.
Días de descanso: Domingos
Sede del trabajo: Cercado de Lima
Modalidad de trabajo: Presencial
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Beneficios:
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley
(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
Sueldo Básico de S/. 1400 + 30% COMISIONES (S/420).
Capacitaciones REMUNERADAS desde el primer día.
Línea de carrera desde el 3° mes.
Pagos puntuales.
Convenios educativos con universidades, institutos.
Empresa con Sello Empresa Segura libre de discriminación y violencia contra la mujer.
Programa de estudios gratuita con nuestra plataforma global propia de aprendizaje online para tu crecimiento profesional y línea de carrera.
Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Estudios técnicos culminados o universitarios culminados, truncos o en curso de Administración, Comunicaciones, Ingeniería Industrial y/o afines.
Experiencia liderando equipos ventas y/o servicio atención al cliente de manera presencial o call center en empresas de rubro telecomunicaciones, servicios, retail, banca, financiero o Tiendas por departamento, mínimo de 1 año (Indispensable)
NECESARIO: Tener Laptop, Pc o Tablet para capacitarse de manera virtual vía Meet.
Residir Distritos en Lima Metropolitana o Callao (Obligatorio)
DNI vigente, Ser mayor de edad.
Actitud y ganas de tener un trabajo estable

¿TUS FUNCIONES?
El Asesor de Servicios es responsable de brindar un servicio de alta calidad, atendiendo a los clientes y usuarios en el procesamiento de sus transacciones.
Atender los requerimientos, asesorando, absolviendo y gestionando dichas solicitudes de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidas garantizando un servicio de calidad.
Asociar cada interacción de los clientes a una experiencia memorable dentro del Centro de Atención.
Fidelizar a los clientes mediante acciones de retención o renovación.
ContigoTodoEsMejorNuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP).Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destaquen por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Edad: A partir de 20 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, service

Hace 5 días

Acerca de Covisian Perú

¡Ahora somos Covisian!

Un grupo internacional conformado por más de 23.000 personas ofreciendo servicios avanzados de gestión de clientes y tecnología de vanguardia. Trabajamos en más de 38 sedes para más de 150 clientes a nivel global.

Resolvemos problemas cotidianos entre empresa y consumidor a través de una excelente gestión de servicio enfocada en el cliente.
#BuildingAnEasierWorld.

Salarios