Coordinador de Cuentas - Comunity Manager
EL PULPO DIGITAL S.A.C. - Arequipa, Arequipa
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Descripción de la oferta
Somos el Pulpo Digital y estamos en la búsqueda de un Coordinador de Cuentas y Community Manager que será responsable de la gestión integral de las cuentas de clientes y la presencia de las marcas en redes sociales. Esto incluye coordinar entre clientes y diseñadores, atender reuniones de requerimientos, armar cronogramas de publicaciones, publicar y programar posts en redes sociales, organizar sesiones de fotos y asegurar la satisfacción de los clientes
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Actuar como punto de contacto principal entre los clientes y el equipo interno y coordinar reuniones de requerimientos con los clientes para comprender sus necesidades y objetivos.
- Traducir los requerimientos de los clientes en tareas claras y detalladas para los diseñadores y otros miembros del equipo.
- Mantener comunicación constante con el cliente y resolver cualquier problema o inquietud de los clientes de manera oportuna y profesional.
- Crear y mantener cronogramas de publicaciones y proyectos, asegurando que todos los plazos se cumplan.
- Crear, mantener y supervisar el progreso de los proyectos y ajustar los cronogramas según sea necesario, asegurando que todos los plazos se cumplan.
- Gestionar y supervisar las cuentas de redes sociales de los clientes y de la empresa.
- Publicar y programar contenido en redes sociales según el cronograma establecido.
- Desarrollar estrategias de contenido en colaboración con el equipo de marketing y diseñadores para maximizar el alcance y el impacto en redes sociales.
- Planificar y coordinar sesiones de fotos para las cuentas de redes sociales con los clientes que lo necesiten.
- Trabajar con fotógrafos y diseñadores para asegurar que las fotos cumplan con las necesidades de las campañas.
REQUISITOS
- Estudios técnicos o Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o campo relacionado.
- Mínimo 3 años de experiencia en gestión de cuentas, community management o roles similares en marketing digital.
- Dominio de herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, Kommo Crm, etc.).
- Deseable conocimientos básicos de diseño gráfico y software de diseño (Adobe Creative Suite es una ventaja).
- Experiencia en la creación y gestión de cronogramas de proyectos.
- Conocimientos en planificación y organización de sesiones de fotos.
HORARIO Y BENEFICIOS
- Sueldo acorde con el mercado y línea de Carrera
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hrs., Sábados de 8:00 a 12:00 hrs.
- Beneficios Corporativos
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Marketing, Publicidad
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 2 días
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