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Descripción de la oferta
En Teleperformance Perú, empresa multinacional, líder en el rubro BPO, nos encontramos en búsqueda de un talento como tú, que desee asumir un nuevo desafío como Reporting Coordinator - Inglés Avanzado
Requisitos:
Profesional universitario completo o estudiante de últimos ciclos de la carrera de en ingeniería, administración de empresas, estadística, programación o campos relacionados.
Contar con dominio de las herramientas: SQL, PowerBI, MS Excel, Tableau.
2 años de experiencia mínima en posiciones similares.
Conocimientos de inglés a nivel avanzado (Será evaluado durante el proceso).
Experiencia en el manejo de grandes bases de datos.
Disponibilidad para trabajo Híbrido (Surco/Miraflores)
Funciones:
Crear y mantener canales de comunicación eficientes y constantes entre BI y otras áreas de la compañía.
Capacidad para trabajar de manera competente e independiente brindando soluciones, análisis y hallazgos según correspondan.
Asegurar y monitorear todas las entregas de análisis de su equipo
Seguimiento a los indicadores y auditorías
Incluir la metodología Six Sigma en los análisis y visualizaciones
Resolver las necesidades del equipo de trabajo
Otras actividades inherentes al área.
Condiciones:
Planilla completa con todos los beneficios de ley.
Salario acorde al mercado.
Descuentos corporativos y convenios educativos.
¡Anímate a formar parte de la mejor compañía para trabajar, certificada como Great Place to Work Perú!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, junior
Ayer (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca ...
Teleperformance, es una empresa multinacional que conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Evaluación general
4,4
3.279 Evaluaciones
-
5
67%
-
4
22%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,88
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Representante de ventas
Actual empleado Lima Enero, 2025
Es una buena empresa que consigue encajar tu perfil profesional con la campaña que buscas.
Lo mejor El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Callao Noviembre, 2024
Es una gran empresa que han ido bastante en todo este proceso de aprendizaje.
Lo mejor El trato que a ella se los empleados.
A mejorar De momento todo bien.
Recomienda trabajar aquí
agente bilingüe
Actual empleado Lima Octubre, 2024
excelente sumanera de interesarse por ls empleados y sus necesidades
Lo mejor Sobre todo su flexibilidad para adaptarse a los agentes para corregir y mejorar sum rendimiento
A mejorar enfocar la mejoria de metricas para bonificar para que sea justo y balanceado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
599 salarios
S/. 930
S/. 930
Call center
Media salarial
S/. 948 /mes
152 salarios
S/. 500
S/. 1.065
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.114 /mes
145 salarios
S/. 500
S/. 3.000
Ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
64 salarios
S/. 930
S/. 930
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