Coordinador(a) de Atención y Seguimiento al Paciente - Sede en La Victoria
Grupo San Pablo - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Somos la red de salud privada más grande del país y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLINICA SAN PABLO LA VICTORIA como COORDINADOR(A) DE CALIDAD Funciones: Conocerlas principales gestiones de los servicios que se realizan en la Clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes y/o familiares. Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares con respecta a la atención brindada. estionar las necesidades de maneraoportuna e informar a los pacientes el estado desu necesidad Realizar control y registro de las visitas a tópicos; evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para susatisfacción. Abordar a todos los pacientes de ALTA para informarles el flujo y proceso a seguir parasu alta realizando un monitoreo breve de la satisfacción de la atención. Absolver consultas administrativas y del servicio, así como orientar las que tienen matizmédico a los especialistas correspondientes de turno en emergencia. Identificar pacientes que superan el tiempo de estancia; de encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención. Vigilar que se cumpla el tiempo de atención médica para los pacientes según prioridades. De encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención. Otras funciones asignadas en su MOF. Requisitos: Estudios universitarios o técnicos en las carreras de Administración, Hotelería, Comunicación o carreras afines. 02 años de experiencia como Jefe, supervisor o coordinador en empresas de servicios de atención al cliente, de preferencia en el Sector Salud. Ofrecemos: Remuneración acorde al mercado. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Beneficios corporativos- Beneficio en atención médica para familiares directos. ¡Postula ahora y se parte de nuestra nueva sede en la Victoria!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: care
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de Grupo San Pablo
Somos una importante organización del sector Salud, con 20 años de experiencia en el mercado y Pertenecemos al Grupo San Pablo, damos soporte a todo el Complejo Hospitalario San Pablo.
Evaluación general
2.8
57 Evaluaciones
-
2,45
Ambiente de trabajo
-
2,42
Salario y prestaciones
-
2,20
Oportunidades de carrera
-
2,33
Director general
Fisicomatemático
Actual empleado Lima Febrero, 2025
Excelente evaluación de capacidades, aptitudes, valores, para una mejor formación académica de los jóvenes estudiantes.
Lo mejor Empresa Innovadora
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Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado La Libertad Julio, 2020
Es una Clinica confiable que tiene un buen personal de salud capacitado para atender a las personas que acuden por diferente tipo de dolencias
Lo mejor El buen personal médico que tienen para la atención a las personas
A mejorar Capacitación " Atención al Cliente
Recomienda trabajar aquí
H&D
Actual empleado La Libertad Febrero, 2021
Soy una persona amable y respetuoso trabajo bajo presión disponible imediato
Lo mejor La unidad
A mejorar Mejorar el local
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Salarios
Tecnólogo/a médico
Media salarial
S/. 2.090 /mes
121 salarios
Auxiliar de limpieza
Media salarial
S/. 1.099 /mes
118 salarios
Químico farmacéutico
Media salarial
S/. 2.521 /mes
116 salarios
Enfermera clínica
Media salarial
S/. 2.029 /mes
103 salarios
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