Coordinador(a) de customer service - Comercio Exterior

Descripción de la oferta

¡Hay Chamba!
Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as

¡Hola! Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible.
Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te acerquen a tus sueños. Aquí tendrás acceso a oportunidades de crecimiento, nuestras diferencias se celebran, se valoran y se aprovechan para construir en colectivo.
Tenemos el compromiso de generar un impacto positivo en el mundo, nuestro propósito de llegar más lejos para acercarnos mejor, fomentamos una comunidad diversa de talentos y garantizamos un lugar de trabajo equitativo e inclusivo que nos hacen lograr todo lo que nos proponemos.
Valoramos que estés dispuesto/a a escuchar, colaborar, tener curiosidad, proponer y transformar.
Si quieres cambiar la forma de hacer logística con nosotros/as en la posición de Customer Service, sigue leyéndonos

¿Por qué es importante rol?
- Serás parte de un equipo que se encargue de realizar el seguimiento y monitoreo del área a fin de cumplir con todos los requerimientos y plazos determinados, constante relación con los proveedores, agentes del exterior y deberá establecer excelentes negociaciones.

Una vez aquí, podrás:
- Asesoramiento a los clientes para sus despachos de mercadería restringida, ajuste de valor, actas de inmovilización, pendientes de liberación de Aduana.
- Llevar cartera de clientes y realización de reportes asignados.
- Gestionar, controlar y hacer seguimiento a sus despachos asignados de importación.
- Brindar reporte a sus superiores de manera diaria sobre su gestión del día.
- Manejo de comunicación cercana con los clientes para un buen flujo de resolución a problemas.

Experiencia y mentalidad relevantes:
- Técnica completa o universitaria en Administración de Negocios Internacionales o afines.
- Experiencia mínima de 1 años como customer service en el rubro o realizando funciones similares.
- Manejo en atención al cliente y experiencia de trabajo en el rubro.- Office Intermedio

Horario de Trabajo:
Desde las 08:30 am hasta las 06:00 pm.

¿Qué te ofrecemos?
- Todos los beneficios de estar en Planilla.
- Subvención de EPS al 60%
- Beneficios Corporativos.
- Convenio con Institutos y Universidades.
- Excelente lugar para trabajo.

Nuestro compromiso es crear un entorno de trabajo donde todas las personas de nuestro equipo se sientan valoradas, seguras y apoyadas, independientemente de su origen, raza, género, orientación sexual, discapacidad, religión, etc.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: servicio, service, trade, comercio, internacional, external, international, foreign, exterior

Hace 3 horas

Acerca de Sharf

Corporacion conformada por una Compañía Courier, Agencia de Carga, Agencia de Aduanas y Logistica Integral (Distribucion, Almacenaje y Transportes), que cuenta con más de 30 años en el mercado realizando servicios de Logística Integral.

Salarios