coordinador(a) - Junior/Senior del área comercial y post venta

Descripción de la oferta

#SomosMoobiz #Movimientobajocontrol
Moobiz, empresa de transporte corporativo con más de 16 años en el mercado y en constante crecimiento, brinda servicios a más de 100 empresas privadas y entidades del Estado, gestionando el traslado con altos estándares de control, eficiencia y calidad.
Actualmente nos encontramos en búsqueda del mejor talento para incorporarse a nuestro equipo como:

COORDINADOR(A) JUNIOR/SENIOR COMERCIAL Y POSTVENTA

PERFIL:
Buscamos un(a) profesional con experiencia sólida en ventas corporativas, desarrollo comercial y gestión postventa, capaz de liderar procesos estratégicos de captación, negociación, fidelización y crecimiento de cuentas corporativas.
Necesitamos una persona analítica, estratégica, organizada y orientada a resultados, con capacidad para liderar negociaciones con empresas privadas y entidades del Estado, así como mantener relaciones comerciales de largo plazo con nuestros clientes corporativos.
El perfil ideal deberá tener habilidades comerciales, seguimiento operativo, enfoque en experiencia del cliente y capacidad para coordinar de manera transversal con las áreas de marketing, operaciones y postventa.

1.- Requisitos:
• Profesional universitario de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en ventas corporativas B2B, desarrollo comercial y/o postventa.
• Experiencia liderando negociaciones comerciales y cierre de cuentas corporativas.
• Experiencia en gestión de clientes, seguimiento comercial y fidelización.
• Conocimiento en licitaciones públicas y procesos con entidades del Estado.
• Manejo de CRM, dashboards comerciales y elaboración de indicadores.
• Dominio de Excel y herramientas de presentación comercial.
• Experiencia coordinando con áreas de marketing y operaciones.
• Excelente nivel de comunicación, negociación y presentación corporativa.
• Disponibilidad para trabajo presencial en La Molina.
Se valorará especialmente:
• Experiencia en empresas de transporte corporativo, logística, movilidad o servicios B2B.
• Conocimiento en homologaciones y administración contractual.
• Experiencia liderando cuentas clave y crecimiento de facturación.
• Manejo de indicadores comerciales y postventa.

2.- Competencias:
• Liderazgo y negociación.
• Orientación a resultados.
• Comunicación estratégica.
• Capacidad analítica.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de problemas.
• Sentido de urgencia.
• Trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Planeamiento comercial.

3.- Principales funciones:
Gestión Comercial y Ventas
• Realizar la prospección y segmentación de empresas, asignando oportunidades comerciales al equipo de ventas según su categoría y potencial de negocio.
• Supervisar y asegurar el cierre efectivo de leads en coordinación con el equipo comercial.
• Identificar y captar nuevos clientes a través de canales modernos y tradicionales.
• Liderar negociaciones comerciales con empresas corporativas y cuentas estratégicas.
• Gestionar y dar seguimiento a procesos de licitaciones públicas del Estado.
• Elaborar cotizaciones comerciales, propuestas económicas y documentación técnica.
• Realizar presentaciones comerciales virtuales y presenciales.
• Mantener actualizado el dashboard comercial, indicadores y reportes de ventas.
• Publicar en grupos internos los nuevos ingresos de empresas y detallar las condiciones comerciales en plataforma.
Gestión Postventa y Fidelización
• Coordinar con el área de postventa la atención y respuesta oportuna a consultas, quejas o incidencias de clientes.
• Acompañar a las nuevas empresas clientes durante su proceso inicial de implementación y adaptación al servicio.
• Gestionar requerimientos diarios de clientes corporativos.
• Coordinar reuniones periódicas de seguimiento y retroalimentación con clientes.
• Garantizar respuesta a incidencias en un plazo máximo de 24 horas.
• Canalizar y realizar seguimiento a acciones correctivas y oportunidades de mejora.
• Monitorear la matriz de consumo de clientes y desarrollar estrategias de crecimiento y retención.
• Administrar contratos, adendas, homologaciones y documentación contractual.
• Negociar y actualizar tarifas comerciales.
Coordinación Estratégica
• Coordinar con marketing campañas comerciales y validar materiales de comunicación para canales digitales.
• Supervisar campañas, mailing y acciones orientadas al crecimiento comercial.
• Liderar activaciones, visitas comerciales y eventos corporativos.
• Coordinar estrategias de engagement y retención de clientes.

4.- Indicadores de gestión (KPIs)
• Cierre de ventas mensual.
• Tasa de conversión lead/prospección.
• Número de prospectos semanales.
• Número de leads semanales.
• % incremento de facturación mensual.
• % engagement de clientes.
• % retención de clientes.
• Clientes activos al cierre de mes.
• Nivel de satisfacción y continuidad de cuentas corporativas.

5.- Condiciones de trabajo:
• Tipo de puesto: Tiempo completo.
• Modalidad: Presencial.
• Lugar de trabajo: La Molina.
• Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 2:00 p.m. (1 hora de refrigerio de lunes a viernes).
• Sueldo superior al mercado

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Edad: entre 25 y 55 años
• Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Calidad, Enfoque a resultados, Supervisión de personal, Transporte, Ventas corporativas, Análisis comercial
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: zona, area, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de MOOBIZ CORP SAC

Somos la empresa líder en movilidad corporativa para las principales empresas del Perú con más de 10 años de servicio conectando los objetivos de nuestros usuarios.