Descansa fijo los domingos/ Falabella.com / ATC - Sede Ate/ Planilla Completa

Descripción de la oferta

Asesor de Atención al Cliente Falabella.com

FUNCIONES:
Brindar soporte a los clientes vía llamada o chat que cuenten con consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con pedidos realizados en Falabella.com.
Ofrecer asesoramiento de compra a través de la app de Falabella.
Ingresar de manera correcta los reclamos post venta, respetando los protocolos, procedimientos y normativas establecidas para el servicio.
Cumplir con los estándares de calidad comprometidos con el Cliente Contratante.
BENEFICIOS
Salario básico: S/ 1,130
Bonificación por desempeño/ 30 % de tu sueldo base
Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley: CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones
Capacitación pagada: Duración: 16 días
CAPACITACIÓN
Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Pago por capacitación: S/ 25.00 diarios
REQUISITOS:
Edad: Desde 20 años en adelante.
Estudios: Superiores técnicos o universitarios (culminados, truncos o en curso).
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente (Call Center o presencial).
GESTIÓN:
Horario: Lunes a sábado dentro del rango de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
(Jornada de 8 horas diarias, 48 horas semanales)
Descanso fijo: Domingo
IMPORTANTE:
Inicio de capacitación: 17 de Octubre
Duración: 15 días SIN OJT
¿Listo para formar parte del equipo?
¡Postula y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 19 años

Palabras clave: permanent, fijo

Hace 5 días (actualizada)