Ejecutiva de Postventa y Fidelización / Lima - Retención de Clientes

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva de Postventa, con actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente. Formación académica: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines. Cursos o conocimientos en atención al cliente, ventas o gestión comercial Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en postventa, atención al cliente o call center. Conocimientos en venta de intangibles o servicios. Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint a nivel intermedio). Conocimiento de Outlook y sistemas ERP o CRM. Habilidades comunicativas para interactuar con clientes y participar en reuniones. Perfil empático, proactivo, organizado, con buen trato al cliente y enfoque en resultados. Funciones principales: Gestionar la atención postventa, asegurando la satisfacción del cliente. Realizar seguimiento y resolver consultas o incidencias de manera oportuna. Brindar asesoría y realizar levantamiento de requerimientos. Detectar oportunidades comerciales (cross selling / up selling). Coordinar con áreas internas para garantizar un servicio eficiente. Registrar y actualizar información en sistemas. Te ofrecemos: Sueldo acorde al mercado Pagos puntuales (quincena y fin de mes) Buen ambiente laboral Oportunidad de crecimiento profesional Capacitación constante Horario: Trabajo presencial, de L-V 8:00 18:00 / Sáb de 09:00 a 13:00 ¡Postula y crece con nosotros en el mundo tecnológico!

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 35 años

Ayer (actualizada)

Acerca de Kurmi color sac

En Kurmi Color somos proveedores tecnológicos , somos una empresa con más de 13 años de experiencia en el rubro ademas de ser partner de las principales marcas tecnológicas, Brindamos en calidad de venta o arrendamiento equipos de impresión ,computo , equipos de escaneo, equipos de punto de venta (escaner de códigos , impresoras térmicas y monitores). Nuestra misión apunta a desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros clientes y colaboradores a través de la entrega de un servicio integral...

En Kurmi Color somos proveedores tecnológicos , somos una empresa con más de 13 años de experiencia en el rubro ademas de ser partner de las principales marcas tecnológicas, Brindamos en calidad de venta o arrendamiento equipos de impresión ,computo , equipos de escaneo, equipos de punto de venta (escaner de códigos , impresoras térmicas y monitores). Nuestra misión apunta a desarrollar relaciones a largo plazo con nuestros clientes y colaboradores a través de la entrega de un servicio integral de abastecimiento de productos, con rapidez, eficiencia y costos competitivos