Ejecutivo de Atención al Cliente por campaña navideña - Híbrido (una vez por semana presencial)

LIBRERIAS CRISOL S.A.C. - Magdalena Del Mar, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.000,00 (Mensual) Contrato de Temporada Tiempo completo Teletrabajo

EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (POR CAMPAÑA)Requisitos:
- Experiencia 1 año en el puesto de atención al cliente call center.
- Conocimientos en Excel básico.
- Disponibilidad para laborar de forma híbrida en el horario de Lunes a Sábado de: 10:00 pm a 7:00 pm. y 11:00 pm a 8:00 pm.
-Contar con una computadora equipada.Funciones:
- Responde llamadas, mensajes de whatsapp y emails de atención al cliente.
- Coordina con tiendas las transferencias para completar pedidos de ecommerce.
- Recibe y gestiona los casos de libro de reclamaciones e Indecopi.
- Gestiona devoluciones.
- Coordina con CM los casos que ingresan por Redes Sociales.
- Lleva un registro diario de los casos que recibe y hace seguimiento para proceder a solucionar.Beneficios:
- SueldoS/. 1025.00
- Régimen General (no MYPE): 2 gratificaciones julio y diciembre, 2 CTS mayo y noviembre, vacaciones.
- EPS cubierta al 50%.
- Descuentos corporativos a nivel de empresa.
- Grato ambiente laboral.

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 29 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente

Hace 5 días

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Acerca de LIBRERIAS CRISOL S.A.C.

Empresa del sector Retail conformado por Librerías Crisol, Fantasía Juguetes y mas, Portafolio, Invictus (tienda deportiva), Cantinetta, y más. Ubicados en el edificio TOWER CENTER.

Evaluación general

4,2

662 Evaluaciones

5

52%
4

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3

14%
2

3%
1

0%

3,98

Ambiente de trabajo
3,56

Salario y prestaciones
3,35

Oportunidades de carrera
3,62

Director general

90% profesionales recomiendan trabajar aquí

Cajero vendedor

Actual empleado Lima Noviembre, 2024

Muy buen ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.

Lo mejor Seriedad y buen ambiente laboral.

Recomienda trabajar aquí

Jefa de tienda

Actual empleado Ica Marzo, 2024

Buena

Lo mejor El compañerismo, apoyo.

Recomienda trabajar aquí

Multifuncionales

Actual empleado Lima Enero, 2024

Hay un buen ambiente laboral pero hay cosas que deben mejorar como los constantes cambios de horarios, el favoritismo de los jts a ciertos trabajadores, la visión poco empatica hacia el trabajador.

Lo mejor El horario de refrigerio forma parte del horarios laboral y no tienes que trabajar 1 hora mas

A mejorar Los cambios de horarios

Recomienda trabajar aquí

Mostrar las 662 evaluaciones

Salarios

Asesor/a de ventas

Media salarial

S/. 943 /mes

26 salarios

Media salarial

S/. 850

S/. 1.030