Ejecutivo de Servicio Atención al Cliente / Sector Salud o Seguros - Experiencia Salud o Seguros

Descripción de la oferta

Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica. Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Ejecutivo de Servicio con Clientes B2B Requisitos: Deseable técnico o bachiller en Administración, Gestión de Servicios de Salud, Ingeniería Industrial o afines. Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas en áreas de servicio o atención al cliente, en empresas del sector salud (privadas o publicas) y/o aseguradoras (EPS, SIS, Prepagas). Excel Intermedio: Manejo de tablas dinámicas, fórmulas comy cruces de bases de datos para el reporte a empresas. Deseable conocimiento de plataformas de agendamiento o sistemas de gestión hospitalaria (HIS). Funciones: Recepcionar y validar las solicitudes masivas o individuales de agendamiento enviadas por las empresas. Trasladar y coordinar con el área de programación de la clínica la asignación de citas, optimizando los cupos disponibles. Seguimiento a la red interna o externa con los datos de la programación. Construir y mantener actualizada una base de datos de control (Dashboard) que refleje el estatus de cada colaborador (pendiente, agendado, asistió, reprogramado). Generar reportes semanales/mensuales para la empresa cliente sobre el avance de su plan de prevención. Ejecución y participación en las campañas presenciales de empresas B2B Ser el canal de comunicación para resolver dudas de la empresa sobre el alcance de los chequeos. Soporte en otras funciones que requiera el canal. Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud). Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes Beneficios Corporativos y Club de descuentos. Tarjeta de alimentación en caso aplique. Medio día Libre por Cumpleaños Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna Programa de reconocimiento En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, care, costumer, cliente, health, salut, insurance, aseguradora, seguros

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Grupo AUNA

Grupo AUNA pertenece al rubro Salud, cuenta con empresas de prestigio como Oncosalud a nivel nacional, Clínica Bellavista, Servimedicos en Chiclayo, Clínica Miraflores y Centro Médico Monteverde en Piura; además de contar con grandes proyectos a nivel nacional.

Salarios