Ejecutivo de Postventa Exp. Comercial - Barranco

Descripción de la oferta

Ejecutivo/a de Postventa

Nos encontramos en la buscamos un/a Ejecutivo/a de Postventa orientado/a a la gestión comercial, fidelización de clientes y generación de oportunidades comerciales.
Este rol será clave para fortalecer la relación con nuestros clientes y asegurar una experiencia de valor, alineada a los objetivos del negocio.


Misión del Puesto:
Serás responsable de prospección y gestión de la cartera de clientes activos, identificar oportunidades de venta adicional (upsell / cross-sell), realizar seguimiento postventa, coordinar visitas a clientes y elaborar reportes de gestión para Gerencia.


¿Que harás en tu día a día?
-Gestionar y dar seguimiento a clientes activos, asegurando una correcta experiencia postventa.
-Detectar oportunidades comerciales dentro de la cartera asignada.
-Ejecutar acciones de venta consultiva según las necesidades del cliente.
-Realizar visitas presenciales a clientes y efectuar viajes cuando se requiera por la operación o el proyecto.
-Elaborar informes y reportes de gestión para Gerencia, según se solicite.
-Registrar y mantener actualizada la información de clientes en el CRM.
-Coordinar con las áreas internas (Comercial, Operaciones, Marketing) para una atención integral.
-Atender consultas, requerimientos y observaciones de clientes de manera oportuna.


Nuestro candidato ideal:
-Formación técnica o universitaria en Administración, Marketing, Comunicaciones, Negocios o afines.
-Experiencia previa en postventa, atención comercial, ventas o gestión de cuentas.
-Disponibilidad para visitas presenciales y viajes, según las necesidades del negocio.
-Buen manejo de herramientas CRM (HubSpot deseable).
-Habilidades clave: comunicación clara, organización, orientación al cliente, enfoque en resultados y proactividad.


Ofrecemos:
-Sueldo base+ comisiones por objetivos alcanzados.
-Ingreso a planilla MYPE (50% de beneficios sociales).
-Modalidad híbrida (oficina en Barranco, lunes a viernes).
-Día libre por cumpleaños
-Ubicación: Barranco
-Disponibiliad de realizar viajes a clientes

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 3 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 4 días (actualizada)