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Apex America Perú está en búsqueda de un Ejecutivo(a) Call Center para unirse a nuestro equipo en una posición de tiempo parcial.
Nos dedicamos a brindar soluciones de vanguardia en gestión de recursos humanos y estamos buscando un candidato entusiasta y orientado a resultados para fortalecer nuestro equipo de servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Atender y gestionar llamadas de clientes de manera profesional y eficiente.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros servicios y productos.
- Resolver problemas y brindar soluciones a las consultas de los clientes.
- Documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
- Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia positiva al cliente.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos algunos fines de semana.
- Conocimientos básicos de computación y habilidades para usar software CRM.
Apex America Perú ofrece un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y una compensación competitiva.
Si estás buscando un rol desafiante en una empresa en crecimiento, te invitamos a postularte para esta oportunidad.
Gracias por considerar a Apex America Perú como tu próximo empleador.
Esperamos recibir tu postulación.
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Acerca de Apex America Perú
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia ...
Somos Apex América
Somos líderes en BPO y Customer Experience en América Latina, fundados en 2003 por emprendedores argentinos.
Con más de 20 años de experiencia y +10,400 profesionales en 7 países, somos socios estratégicos de 60+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Ofrecemos soluciones innovadoras en gestión de experiencia del cliente, diseñando, implementando y gestionando soluciones end-to-end.
Nos enfocamos en entender las necesidades de los clientes, asegurando que cada interacción cuente, impulsando la lealtad de marca e ingresos de las compañías que confían en nosotros.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
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