Formador / Capacitador / Remoto - Esta es tu Oportunidad !! Postula ahora!
NTP Group - San Juan De Miraflores, Lima
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Descripción de la oferta
¡Estamos Buscando: Formador / Capacitador! ¿Te apasiona el desarrollo del talento, tienes facilidad de palabra y te motiva ver crecer a los equipos desde su primer día? ¡Esta es tu oportunidad para sumarte a nuestro equipo! Buscamos un profesional dinámico, con excelente comunicación y orientado al logro de objetivos para liderar nuestros programas de capacitación. Tu Misión en el Puesto Serás el motor del aprendizaje del equipo operativo. Tu objetivo será diseñar, dictar y hacer seguimiento a las capacitaciones (tanto para nuevos ingresos como para el equipo ya formado), asegurando que alcancen los estándares de calidad y KPIs necesarios para el éxito de la gestión (Voz y Canales Digitales). ¿Cuáles serán tus principales retos? Liderar los talleres de inducción (formación inicial) de los nuevos colaboradores, motivándolos y preparándolos para la gestión en vivo. Diseñar y actualizar materiales didácticos, guías de soporte y evaluaciones dinámicas. Detectar necesidades de refuerzo en la operación (en base a los resultados de Calidad) e implementar Planes de Acción prácticos y efectivos. Acompañar al equipo en su etapa de OJT (On the Job Training) y sus primeros días en la operación. Consolidar los reportes de los indicadores de formación (asistencia, notas, porcentaje de aprobación e impacto en la calidad). ¿Qué perfil buscamos? Experiencia: Mínimo 1 a 2 años desempeñándote como Formador o Capacitador en entornos de atención al cliente u operaciones formativas (deseable experiencia en canales de Voz y Redes Sociales). Educación: Estudios técnicos o universitarios (concluidos o en curso) en Educación, Comunicación, Administración, Psicología o carreras afines. Conocimientos: Manejo de metodologías de aprendizaje para adultos (Andragogía) y dinámicas grupales. Dominio de herramientas de presentación dinámicas (PowerPoint, Canva, etc.). Análisis básico de métricas operativas y de calidad. Habilidades clave: Excelente comunicación asertiva, empatía, liderazgo, adaptabilidad al cambio y un fuerte enfoque en los resultados. ¿Qué te ofrecemos? Ingreso a planilla Mype por los 3 primeros meses con sus beneficios desde el 1er día de gestión. Sueldo S/ 1.400 Bono Variable según indicadores Un excelente clima laboral, dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Herramientas necesarias para potenciar tu gestión formativa. Condiciones del puesto Modalidad: Remoto Horario: Lunes a Sábado de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. Contar con Laptop o PC ¡Postula con nosotros! Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este reto, envíanos tu CV actualizado. ¿Cómo postular? Envía tu postulación respondiendo a este anuncio o al correo *************@ntp.email con el asunto: CONVOCATORIA: FORMADOR. ¡Queremos conocer tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Iniciativa
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Mostar competenciasPalabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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Acerca de NTP Group
Empresa especializada en servicios de Outsourcing con amplia trayectoria en mercado internacional y nacional. Experiencia en diversos rubros y sectores generando valor en cada servicio y a cada cliente del mercado peruano y extranjero.
Beneficios de NTP Group
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Asesores/as de ventas
Media salarial
S/. 1.256 /mes
29 salarios
S/. 1.200
S/. 1.300
Analista de operaciones
Media salarial
S/. 1.130 /mes
19 salarios
S/. 1.130
S/. 1.130
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