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Descripción de la oferta
Tcontakto es una empresa peruana líder en soluciones de Contact Center y Business Process Outsourcing (BPO), con amplia experiencia brindando servicios de atención al cliente, ventas, cobranzas y soporte especializado a importantes empresas del país. Nos encontramos en búsqueda de un Capacitador para nuestro equipo comercial, a continuación encontraras la información del perfil: REQUISITOS Experiencia mínima de 01 año capacitando en servicios inbound, call center (indispensable) Manejo de softwares o herramientas informáticas Conocimiento en metodologías de enseñanza Manejo de indicadores. Disponibilidad a tiempo completo. FUNCIONES Liderar los procesos de capacitación inicial (induction training) para nuevos ingresos, asegurando la correcta comprensión de procedimientos, herramientas de gestión, protocolos de atención y estándares de calidad del servicio bilingüe. Elaborar reportes de productividad y desempeño, analizando indicadores de gestión, oportunidades de mejora y avances individuales y grupales del equipo. Diseñar y desarrollar materiales didácticos, presentaciones, dinámicas y herramientas de capacitación orientadas al aprendizaje continuo y fortalecimiento de competencias operativas y de atención al cliente. Mantener comunicación constante con los agentes mediante reuniones periódicas, sesiones de feedback y coaching, promoviendo el desarrollo profesional, la motivación y el cumplimiento de objetivos operativos. BENEFICIOS Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley Salario básico + comisiones + bono de movilidad Convenios corporativos con descuentos diferenciados
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de TCONTAKTO
Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes i...
Somos una empresa de servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal.
Nacimos hace 12 años con el nombre de ZOLUXIONES CONSULTING, desde el primer momento ha considerado que el futuro en la comercialización de productos se basará en la calidad y sobre todo en la cercanía interprofesional, bajo este pensamiento hemos logrado mantenernos durante 8 años como canal número uno de ventas con diferentes instituciones financieras, manteniendo un record de CERO fraudes y penalidades por malas practicas.
Ahora somos TCONTAKTO, nombre creado con al finalidad de darle a nuestros clientes mucho mas gestiones relacionales con sus clientes ,abarcando mas aéreas y procesos en las operaciones comerciales, manteniendo el mismo profesionalismo y dedicación durante todos estos años.
Creemos fuertemente que el futuro comercial y de interrelación con los clientes se basará en la confianza y en la empatía del B2B, no es casual nuestro nombre: TCONTAKTO
Beneficios de TCONTAKTO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.2
231 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
29%
-
3
13%
-
2
3%
-
1
2%
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,75
Salario y prestaciones
-
3,20
Oportunidades de carrera
-
3,64
Director general
Tramitador
Actual empleado Arequipa Abril, 2026
es una organización comprometida con brindar servicios de calidad, donde se promueve el trabajo en equipo, la eficiencia en los procesos y una atención adecuada al cliente
Recomienda trabajar aquí
Tramitador
Actual empleado La Libertad Octubre, 2025
Excelente clima laboral.
Lo mejor El ambiente laboral.
A mejorar Más flexibilidad con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asistente de distribución
Actual empleado Lima Junio, 2020
Tiene un ambiente laboral agradable
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
S/. 541 /mes
74 salarios
S/. 500
S/. 550
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 740 /mes
57 salarios
S/. 500
S/. 1.800
Ejecutivo compras
Media salarial
S/. 500 /mes
26 salarios
S/. 500
S/. 500
Asesores/as de seguros
Media salarial
S/. 542 /mes
25 salarios
S/. 500
S/. 550
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