Formador(a) / Capacitador(a) de Call Center (Ventas)

Descripción de la oferta

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Formador(a), para la sede de Lima Centro, a continuación, los detalles: REQUISITOS: Estudios técnicos culminados o universitarios en curso de Administración, Marketing o afines. Experiencia mínima de 1 año en el puesto. Dominio de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimientos de CRM y PureCloud Disponibilidad para trabajar de manera presencial a la espalda del estadio nacional. FUNCIONES: Formar y capacitar continuamente al equipo de asesores comerciales. Diseñar y dar seguimiento a planes de mejora para bajo desempeño. Implementar acciones para reducir la deserción en capacitación. Alinear estándares mediante calibraciones de calidad. Comunicar buenas y malas prácticas para impulsar resultados HORARIO: Lunes a sábado de 09:00 a.m. a 18:00 p.m BENEFICIOS: Planilla completa (Asig. Familiar, CTS, Vacaciones, Gratificaciones, Seguro social) Variable por cumplimiento de KPI´s. Utilidades Atractivas. Pertenecer al Grupo Intercorp. Contratos renovable. Descuentos corporativos y convenios. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos! *Según resultados GPTW 2026.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Tecnológica del Perú

Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.

Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.

Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...

Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.

Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.

Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.

Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.

De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:

"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"

Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!

Salarios