Full Time Am/ Atención al cliente en 2da línea / Capacitación 6 dias/ Sede Independencia
Concentrix - Lima, Independencia
Hace 3 días
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Concentrix - Independencia, Lima
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Buscamos ejecutivos de atención al cliente para el Area de RENOVACIONES. con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente!
Funciones Principales: Atender casos en segunda línea (llamadas transferidas desde Postpago), de clientes potenciales que se han comunicado por consultas a su operador actual. Se debe sondear al cliente, identificar la necesidad y cerrar la venta. Tenemos oportunidad de ofrecimiento: Migraciones, altas nuevas, portabilidad y renovaciones de equipo.
BENEFICIOS:
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.
- Bono de pasaje s/70.
- Comisiones ilimitadas.
- Bono por Bienvenida + Bono de Permanencia mensual.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Concursos y premiaciones internas.
- Estabilidad laboral.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
REQUISITOS:
- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Secundaria completa.
- Experiencia mínima de 3 meses en Ventas o Crosselling o ventas presenciales (retail)
- Disponibilidad para llevar capacitación presencial en la SEDE INDEPENDENCIA (Espalda Megaplaza Independencia)
HORARIO:
Para la capacitación: 7:30 Am a 2:30 Pm
Rango de horario de disponibilidad: 9:00 Am a 7:30 pm
Solo laboras 7 horas con 30min + 45 min de break
Rechamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación a colaboradores o solicitantes de empleo por razón de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica que determine la compañía o legislación vigente.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, formacion, training, capacitacion, capacitador
Ayer (actualizada)
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Acerca de Concentrix
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias q...
Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología; Comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.
Beneficios de Concentrix
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
5.659 Evaluaciones
51%
31%
14%
2%
2%
3,97
Ambiente de trabajo
3,75
Salario y prestaciones
3,66
Oportunidades de carrera
3,68
Director general
Teleoperador
Actual empleado Lima Junio, 2024
Es muy buena empresa y tiene perfecto clima laboral
Recomienda trabajar aquí
.
Actual empleado Lima Febrero, 2024
Me agrada el ambiente laboral es muy amigable. Asimismo, cumplen con lo que mencionan, tengo pagos mensuales puntuales y me brindan todos los beneficios.
Lo mejor La experiencia laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Lima Noviembre, 2023
Buen ambiente laboral
Lo mejor Las capacitaciones internas de claro, que ayudan a mejorar a sus asesores.
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Back office
Media salarial
S/. 900 /mes
37 salarios
S/. 500
S/. 930
Operario/a de limpieza
Media salarial
S/. 930 /mes
17 salarios
S/. 930
S/. 930
Agente
Media salarial
S/. 930 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 892 /mes
9 salarios
S/. 500
S/. 1.025
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