Gestión Hibrida: Asesor(a) de atención al alumno (Call center) y beneficios Intercorp - Sede UTP Lima Centro /¡Contrato desde la capacitación!
Universidad Tecnológica del Perú - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) SAE Telefónico para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles: REQUISITOS: Secundaria completa. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (presencial o call center) Residir en Lima Metropolitana. Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (Altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa). Contar con herramientas para capacitación híbrida y la gestión semanal (PC/laptop con internet cableado). FUNCIONES: Brindar atención telefónica ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos con relación a los productos y servicios que ofrece la universidad. Orientar a los alumnos en el adecuado uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros. Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato. HORARIOS: Full Time 48h semanales hibrida Lunes a domingo de 1pm - 10pm (2 Remoto + 4 Presencial) Lunes a domingo de 12pm - 09pm (2 Remoto + 4 Presencial) (TU ESCOGES TU HORARIO DE TRABAJO) BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo a Ley. Salario acorde al Mercado. Posibilidad de línea de Carrera. Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: care, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, formacion, training, capacitacion, capacitador
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
Beneficios de Universidad Tecnológica del Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
3.498 Evaluaciones
-
5
74%
-
4
19%
-
3
6%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
3,83
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Docente
Actual empleado Lima Julio, 2026
Buen ambiente, pero falta mejorar remuneración
Lo mejor Grato ambiente de trabajo
A mejorar Las politicas de remuneración
Recomienda trabajar aquí
Practicante
Actual empleado Moquegua Junio, 2026
BUENA
Lo mejor ES BUENA
A mejorar NADA
Recomienda trabajar aquí
Docente académico
Actual empleado Piura Junio, 2026
Buen ambiente laboral
Lo mejor Su buen trato y trabajo académico.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 1.000 /mes
14 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 1.025 /mes
10 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.072 /mes
6 salarios
S/. 1.025
S/. 1.130
Back office
Media salarial
S/. 1.155 /mes
6 salarios
S/. 1.100
S/. 1.200
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