Gestor de Televentas Remoto/ Discapacidad
CALA TELECOMUNICACIONES - Lambayeque, Chiclayo
Hace 7 días
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Perfil Académico:
- Experiencia mínima de 1 año en el campo de créditos y cobranzas.
- Técnico culminado/ Bachiller/ Universitario últimos ciclos de las carreras de Administración, Contabilidad, Finanzas, Ing. Industrial o afines.
- Conocimientos de estrategias de cobranzas
- Domicilio de Excel intermedio-avanzado.
- Conocimientos básicos de redacción.
- Conocimiento de MS Office a nivel usuario.
Descripción de tareas:
- Controlar la cartera de cuentas por cobrar para identificar pagos vencidos.
- Tener un conocimiento de las técnicas de cobranza y saber cómo y cuándo aplicarla.
- Análisis de la cartera morosa para proponer estrategias y alternativas de solución al cliente.
- Mantener registros actualizados e informar de la actividad de cobro.
- Realizar seguimiento constante de la cartera morosa y hacer gestión utilizando las distintas acciones de cobranza programadas de acuerdo a lo programado.
- Realizar visitas a clientes y ejercer la cobranza directa. Mantener comunicación constante con los clientes para asesorar sobre consultas de pagos y documentos.
- Realizar reportes semanales y mensuales sobre el estado de la cartera.
- Revisión y validación de expedientes de venta al crédito de Vivienda
Social con Bono TP.
- Realizar alguna labor adicional propia del área.
- Negociar con los clientes alternativas/ propuestas que beneficien a ambas partes.
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 7 días (actualizada)
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