Gestor/a de atención al cliente / Sector Salud - (Ref:69529)

Descripción de la oferta

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Gestor/a de atención al cliente / Sector Salud, para una importante empresa que ofrece programas de salud oncológica en Perú.
¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!Requisitos:
Egresados(as) de las carreras técnicas de enfermería, administración o afines.
Dominio de Microsoft Office a nivel básico.
Conocimiento de aplicaciones de correo electrónico.
Conocimiento en Sistemas de Seguros (EPS, SIS, Prepagados).
Experiencia de 01 años en atención al cliente quejas y/o reclamos /gestión de la calidad en empresas de servicios de salud (públicas o privadas) y o aseguradoras (EPS, SIS, Prepagados), deseable.
Trabajo presencial en San Isidro / San Borja / Miraflores (según programación).

Funciones:
Atender de manera oportuna a los pacientes de los programas de salud, realizando una adecuada atención, seguimiento y conclusión de los casos.
Garantizar la oportunidad y accesibilidad de la atención al paciente y sus beneficios considerados en el programa contratado.
Brindar una adecuada asesoría y atención personalizada a los pacientes sobre los procesos administrativos necesarios para las prestaciones de salud en la Red Prestacional (propia o contratada). Adicionalmente deben ejecutar las coordinaciones necesarias con el cliente interno para este fin.
Garantizar el oportuno otorgamiento de beneficios al paciente, de acuerdo con el cumplimiento a las coberturas estipuladas en los distintos programas de salud.Beneficios:
- Planilla completa a nombre de Manpower. (Asig. Familiar, CTS, Vacaciones, Gratificaciones, Seguro Social)
- Capacitaciones.
- Beneficios corporativos (estudios, viajes, entre otros).En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, health, salut

Hace 2 días

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios