GTR Controler Call Center /Analista de datos/ con experiencia / manejo de KPI - turno mañana salario 1200 + variable 400 soles presencial santa anita
Partner Service - Santa Anita, Lima
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Descripción de la oferta
**Oferta de Trabajo: GTR Controler Call Center en Partner Services** Partner Services está buscando un GTR Controler Call Center para unirse a nuestro equipo dinámico y diverso. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante donde se valora el crecimiento personal y profesional. **Requisitos:** -Estudios truncos, en proceso o finalizados en administración, Ingeniería, Estadística o afines. -Experiencia de 1 año en analisís de datos, tráfico de datos o call center en campaña EXPERIENCIA EN CALL CENTER CAMPAÑA DE RENOVACION EXCEL BASICO-INTERMEDIO ESCUCHA ACTIVA -Experiencia en control e interpretación de datos. -Conocimiento intermedio - avanzado en sistemas de gestión de llamadas y plataformas de contacto (IPCC, Genesys,etc.) - No Indispensable. -Dominio de Excel, Office. -Conocimiento en herramientas de análisis. -Capacidad de Análisis y Solución de Problemas. -Atención al detalle, comunicación efectiva, trabajo en equipo, adaptabilidad y flexibilidad, orientación de resultados, ética y confidencialidad -Manejo de excell intermedio ( se tomara una evaluación) FUNCIONES : Realizar descargas de interacciones detalladas a nivel - AICC *Consolidar de datos y reportes diarios, realizar reporte cierre, diarios, cumpliendo con los tiempos de envío. *Apoyar al equipo gtrs con las alertas y análisis de indicadores. -Dimensionamiento ,requerimientos de personal, dotación, envió de cortes de KPIs cada 2 horas ,detalle de variación de trafico , manejo de horarios ,descansos y soporte al supervisor. -Supervisión de Sistemas y Redes -Gestión de Software y Hardware -Analisis y conocimiento de KPI´s -Evaluación e Implementación de Nuevas Tecnologías -Mejora Continua de Procesos -Gestión de la Seguridad de la Información -Comunicación Efectiva -Colaboración Interdepartamental Desarrollo de Estrategia Tecnológica Monitorización del Entorno Tecnológico ¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? LUNES A SABADO DE 9AM A 6PM CON DESCANSO TODO LOS DOMINGOS. ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo acorde al mercado 1200 + variable 400 soles Bono de movilidad 100 soles Posibilidad de hacer línea de Carrera Pagos puntuales APROVECHA LA OPORTUNIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 50 años
- Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Técnicas de Call Center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, analyst, data
Hace 5 horas (actualizada)
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Acerca de Partner Service
Partner Service S.A.C., Empresa Trasnacional líder en el rubro de Telecomunicaciones, en franco crecimiento, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar dentro de nuestra empresa junto con nuestros distintos clientes importantes.
Beneficios de Partner Service
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Formación externa
Evaluación general
3.8
816 Evaluaciones
-
5
49%
-
4
18%
-
3
16%
-
2
6%
-
1
11%
-
3,54
Ambiente de trabajo
-
3,18
Salario y prestaciones
-
3,01
Oportunidades de carrera
-
3,13
Director general
Supervisor
Actual empleado Callao Septiembre, 2025
Una empresa seria donde predomina el grato ambiente laboral, las oportunidades de línea de carrera. Sin duda el mejor lugar para trabajar y crecer profesionalmente.
Lo mejor Las oportunidades de crecimiento
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Formadora de campañas de Claro
Actual empleado Pasco Junio, 2025
Cuenta con un clima laboral muy buena.
Lo mejor Clima laboral
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Jefe de Administracion de Personal y Nóminas
Actual empleado Lima Marzo, 2025
Empresa recomendada, excelente clima laboral, sueldo acorde al mercado.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
S/. 930 /mes
38 salarios
S/. 930
S/. 930
Asesor/a financiero
Media salarial
S/. 930 /mes
13 salarios
S/. 930
S/. 930
Back office
Media salarial
S/. 1.148 /mes
9 salarios
S/. 800
S/. 1.500
Agente de ventas
Media salarial
S/. 1.231 /mes
8 salarios
S/. 850
S/. 1.500
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