Jefa de atención al paciente en el servicio de emergencia - Clinica San Gabriel

Descripción de la oferta

CLINICA SAN GABRIEL, somos una empresa con más de 21 años. Contando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nivel de vocación de servicio y excelencia médica. Centrados en la salud, bienestar, atención integral; Brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para la posición de:JEFA (e) DEL AREA DE ADMISION DE EMERGENCIA CLINICA SAN GABRIEL

BENEFICIOS
Salario acorde al mercado + beneficios de ley.
INGRESO A PLANILLA con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión (Gratificación, CTS, vacaciones y seguro de salud).
Pertenecer a una organización líder en el rubro de salud.

REQUISITOS
Bachiller y/o licenciado de la profesión de administración, Comunicación, contabilidad computación o carreras afines.
Experiencia mínima de 01 año.
Conocimiento en calidad de servicio y atención al cliente y resolución de quejas y reclamos
Competencias: Orientación al cliente, capacidad de resolución y comunicación efectiva.
Disponibilidad de laborar en SAN MIGUEL Av. La Marina (Vivir en zonas aledañas)
Disponibilidad de laborar en presencial de lunes a sábado. (8:00am a 6:30pm) 2 horas de refrigerio y sábados (08:00am a 1:30pm).

FUNCIONES:
Liderar el equipo de Admisionistas de emergencia.
Generar y emitir reportes a la Gerencia Administrativa y Dirección Médica sobre las atenciones de salud y aquellos que sean requeridos por entidades del estado.
Coordina con sistemas y otras áreas para la elaboración y ajustes de procedimientos para la mejora continua.
Supervisa el buen desempeño de las actividades del personal a su cargo.
Coordina y apoya en el proceso de selección, capacitación y evaluación del personal.
Tener una constante comunicación con los médicos de emergencia, personal de Enfermería y otras áreas a fin de coordinar las decisiones administrativas de coberturas y atención integral.
Comunica a RR. HH. las inasistencias y descansos médicos del personal del personal a su cargo.
Establecer un horario rotativo de atención y refrigerios del personal, para una correcta atención al paciente.
Elaborar la programación anual de vacaciones.
Seguimiento del cobro de sábanas ambulatorias por el área de emergencia.
Supervisar la correcta impresión del brazalete, este debe incluir el código de barras. Además, todos los pacientes que fueron dados de alta deben tener registrada su hora de salida.
Verifica diariamente las anulaciones de boletas y/o facturas anuladas en su ausencia, el cual deberá de reportarse al día siguiente a contabilidad.
Solución de expedientes devueltos por las compañías aseguradoras.
Solución de expedientes devueltos por las Compañías de seguros y expedientes incompletos pendientes por facturar.
Supervisión del correcto ingreso en el sistema de los datos para la impresión de los reportes por sistema que reemplaza el parte estadístico de emergencia.
Solicitar autorizaciones con compañías de seguro y/o auditoria medica interna, para exámenes especiales del servicio de emergencia.
Cumple las normas, reglamentos, procedimientos, protocolos, manuales y disposiciones vigentes de la Clínica y el MINSA a fin de lograr un óptimo desarrollo del servicio.
Capacita en temas relacionados al área y realiza evaluaciones al personal
Asegura el cumplimiento de las políticas establecidas por normativa JCI correspondientes al área.
Realizar otras funciones que asigne la Gerencia Administrativa.

Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: care, service

Ayer

Acerca de OPI (Grupo San Pablo)

Somos una importante organización del sector Salud, con 20 años de experiencia en el mercado y Pertenecemos al Grupo San Pablo, damos soporte a todo el Complejo Hospitalario San Pablo.

Salarios