Jefe de Call Center - Con experiencia en Cuentas de Aerolíneas
Apex America Perú - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Se busca Jefe de Call Center para importante aerolínea.
Buscamos un líder con experiencia en gestión de equipos y atención al cliente de alta calidad.
El candidato ideal será responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos de la aerolínea.
Requisitos: mínimo 3 años de experiencia en gestión de call center en cuenta de aurolinea, habilidades de liderazgo y gestión de equipos, capacidad para resolver problemas y mejorar procesos, y experiencia en el sector de la aviación es un plus.
El candidato deberá tener una actitud proactiva, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión.
Se espera que el Jefe de Call Center impulse la mejora continua, analice datos de rendimiento y implemente estrategias para maximizar la satisfacción del cliente.
El puesto es de tipo presencial y ofrece un paquete de compensación competitivo, incluyendo beneficios corporativos.
Si tienes un historial probado en liderazgo de equipos en entornos de atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta posición podría ser ideal para ti.
Aplica para el puesto si tienes el liderazgo y las habilidades necesarias para dirigir un equipo y mejorar la experiencia del cliente en un entorno dinámico.
Únete a nuestro equipo y contribuye a elevar la excelencia en el servicio al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Calidad, Servicio al cliente, Supervisión, Atención al cliente, Gestión de call center
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Adherencia o cumplimiento de normas Capacidad de coordinación Comunicación Gestión de equipos Resolución de problemas Calidad Servicio al cliente Supervisión Atención al cliente Gestión de call centerPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, account, cuentas
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.105 /mes
55 salarios
Call center
Media salarial
S/. 1.590 /mes
31 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.881 /mes
8 salarios
Analista de selección
Media salarial
S/. 2.833 /mes
6 salarios
Ofertas similares
-
Jefe de operaciones en call center para la campaña de entel RUC 20 y RUC 10 / San isidro
ALLMARK BPO - Lima, Lima
-
S/. 2.500,00 (Mensual)
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 18 horas
-
-
Jefe/a de call center
Apex America Perú - Lima, Lima
-
S/. 3.000,00 (Mensual) + Comisiones
-
Contrato a Plazo Indeterminado
-
Tiempo completo
Hace 4 días
-
-
Coordinador de Call Center y Central de Riesgo
Importante empresa del sector - San Isidro, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Hace 5 días
-
-
Supervisor/a Call Center con Experiencia en Cuentas Bancarias
Apex America Perú - Miraflores, Lima
-
S/. 1.800,00 (Mensual)
-
Contrato a Plazo Indeterminado
-
Tiempo completo
Hace 5 días
-
-
Supervisor de operaciones Call Center/Movistar Portabilidad
4.3 Salesland Pacífico - La Victoria, Lima
-
S/. 1.800,00 (Mensual)
-
Contrato por Necesidades del Mercado
-
Tiempo completo
Ayer
-
-
Supervisor de call center (Canal Digital)
MANPOWER PERU S.A.C. - Ate, Lima
-
Contrato a Plazo Indeterminado
-
Tiempo completo
Hace 4 días
-
-
Coordinador Call Center // Presencial // Lima Centro
4.3 Entel Connect Center - Lima, Lima
-
Contrato por Necesidades del Mercado
-
Tiempo completo
Hace 6 días
-
-
¡Se Busca Urgente! Supervisor y Coordinador de Call Center – Lidera y Optimiza Equipos
3.5 CONSULTORES LEGALES ASOCIADOS S.A - Magdalena Del Mar, Lima
-
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
-
Tiempo completo
Ayer
-
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
