Jefe de Ventas / Crate and Barrel / Jockey Plaza
FALABELLA CORPORATIVO PERÚ - Lima, Lima
Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Ventas Crate & Barrel! En Crate & Barrel buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Ventas, un/a líder comercial con pasión por el servicio al cliente, el diseño y la experiencia de marca, que impulse los resultados de la tienda a través del desarrollo de equipos y la excelencia en la atención. ¿Cuál será tu misión? Liderar la experiencia de marca en tienda, asegurando un servicio excepcional al cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante un liderazgo cercano y orientado a resultados. ¿Qué harás en el día a día? Impulsar resultados alineados a los objetivos comerciales, asegurando el cumplimiento de metas del equipo. Garantizar una experiencia centrada en el cliente en todos los puntos de contacto, gestionando el embudo de ventas y fidelización. Dirigir y acompañar al equipo en la operación diaria, asegurando cobertura en zonas clave de la tienda. Liderar la capacitación e incorporación de colaboradores, desarrollando expertise en productos, servicios y canales de venta. Realizar seguimiento al desempeño del equipo mediante evaluaciones, coaching y reuniones individuales. Liderar la estrategia y ejecución de los servicios distintivos de la marca. Fomentar la captación y retención de clientes dentro y fuera de tienda. Analizar KPIs comerciales de tienda, ventas y equipos para la toma de decisiones. Gestionar horarios y agenda del equipo, incluyendo visitas, gestión administrativa y atención al cliente. Coordinar con áreas internas para resolver incidencias de clientes de forma eficiente. Asegurar la correcta ejecución visual y comercial en tienda en conjunto con el equipo de merchandising. Realizar auditorías financieras según programación. ¿A quién buscamos? Mínimo 3 años de experiencia en retail y ventas (deseable en moda, mobiliario o atención al cliente premium). Experiencia gestionando KPIs comerciales y operativos. Experiencia liderando equipos de venta y desarrollando talento. Manejo de sistemas de venta (POS), inventarios y Office a nivel intermedio. Deseable formación técnica o universitaria en Administración, áreas comerciales, diseño o afines. Competencias clave: liderazgo, comunicación efectiva, agilidad, orientación a resultados y enfoque en el cliente. Si te apasiona el retail, el diseño y liderar equipos para crear experiencias memorables, ¡esta oportunidad es para ti! Postula y sé parte de Crate & Barrel. Ventas Retail CrateAndBarrel Liderazgo ExperienciaDeCliente Decoración En Grupo Falabella promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de FALABELLA CORPORATIVO PERÚ
Salarios
Cajero/a
Media salarial
S/. 983 /mes
117 salarios
Asistente/a de tienda
Media salarial
S/. 1.025 /mes
116 salarios
Promotores/as de tarjetas
Media salarial
S/. 1.330 /mes
49 salarios
Cajeros/as
Media salarial
S/. 1.021 /mes
33 salarios
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