Key Account Manager (Inglés avanzado)

Descripción de la oferta

Funciones:
-Análisis de cuentas y gestión de bonificaciones a clientes de alto segmento de acuerdo a sus niveles de juego
-Registro de información comercial de clientes en Salesforce
-Planeación de campañas en coordinación con equipos de Producto y CRM
-Planificación de eventos VIP
-Acompañamiento de clientes VIP en eventos y viajes
-Supervisar la actividad y el comportamiento de los jugadores para identificar caídas y picos de sus resultadoscomerciales
-Examinación constante de la propuesta de valor VIP de la competencia, asegurándonos de estar a la vanguardia.
-Apoyo en el manejo de casos de cierres de cuentas, juego responsable, fuente de ingresos, de manerapersonalizada y con los equipos correspondientes
-Retener clientes y hacer crecer el gasto de sus carteras.

Requisitos:
-Egresado de las carreras de Negocios Internacionales, Marketing, Publicidad y/o afines.
-Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas de valor (deseable en el giro deportivo, apuestas, casino o afines).
-Experiencia en Salesforce y organización de hojas de cálculo.
-Indispensable manejo de Inglés a nivel Avanzado

Habilidades requeridas:
-Comunicación efectiva
-Autonomía
-Orientación al cliente
-Trabajo en equipo

Beneficios:
-Remuneración acorde al mercado
-Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
-EPS cubierta al 100%

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave: kam, account, cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de LA VALETA CONSULTORES S.A.C.

"La Valeta ofrece Soluciones Operativas dentro del ámbito de Atención al Cliente y Operaciones de Pago y Fraude para Operadores de iGaming. A partir del 2019, somos una empresa peruana con clientes internacionales. Con nuestra gente talentosa y una misión clara de la compañía, estamos elevando la barra para la excelencia Operativa dentro del campo de igaming en Perú. Nuestro éxito se puede ver dentro del crecimiento de la empresa. La Valeta se está moviendo rápido, desde el inicio en 2019, ahora...

"La Valeta ofrece Soluciones Operativas dentro del ámbito de Atención al Cliente y Operaciones de Pago y Fraude para Operadores de iGaming. A partir del 2019, somos una empresa peruana con clientes internacionales. Con nuestra gente talentosa y una misión clara de la compañía, estamos elevando la barra para la excelencia Operativa dentro del campo de igaming en Perú. Nuestro éxito se puede ver dentro del crecimiento de la empresa. La Valeta se está moviendo rápido, desde el inicio en 2019, ahora tenemos más de 100 colegas que ofrecen la mejor experiencia al cliente para nuestros clientes"