Monitor de calidad / Presencial / Santa Anita - Sueldo fijo / Descansa domingos / Servicio ventas
Partner Services - Santa Anita, Lima
Descripción de la oferta
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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:
ANALISTA DE CALIDAD MODALIDAD PRESENCIAL
SEDE SANTA ANITA
¿CUÁLES SERÁS MIS FUNCIONES?
Evaluar las interacciones de los asesores telefónicos, de acuerdo a los parámetros establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad.
Reportar los casos críticos y hallazgos encontrados en el monitoreo, generando las alertas correspondientes.
Identificar los quiebres o errores críticos dentro de la comunicación.
Brindar retroalimentación a los asesores que presentas errores críticos
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Estudios técnico y/o universitarios completes, en curso o truncos en Psicología, Comunicaciones, marketing, Administración o afines.
Microsoft office nivel intermedio
Conocimiento en power point y herramientas digitales.
Contar con 6 meses de experiencia como monitor, analista de calidad, ejecutivo de calidad o afines
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Proactividad
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
De lunes a sábado de 09:00 a.m. a 6:00 p.m.
Descanso domingo
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
Sueldo fijo S/1200 + bono variable S/300
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Beneficios corporativos
Pagos puntuales
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Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: quality, qa, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo, service, cambaceo, sales
Hace 8 horas
Acerca de Partner Services
Partner Service S.A.C., Empresa Trasnacional líder en el rubro de Telecomunicaciones, en franco crecimiento, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar dentro de nuestra empresa junto con nuestros distintos clientes importantes.
Beneficios de Partner Services
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Evaluación general
3,6
530 Evaluaciones
-
3,28
Ambiente de trabajo
-
2,98
Salario y prestaciones
-
2,78
Oportunidades de carrera
-
2,90
Director general
Asesor de atención al cliente
Actual empleado Lima Diciembre, 2023
Excelente clima laboral. Se empieza rápido.
Lo mejor Supervisión constante y alta presencia del área superior para brindar apoyo en la gestión.
A mejorar Se inicia con Cuarta categoría.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Lima Julio, 2021
Buena empresa
Lo mejor Buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesor de ventas
Actual empleado La Libertad Mayo, 2021
Una muy buena empresa
Salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
S/. 930 /mes
38 salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.171 /mes
19 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
S/. 930 /mes
13 salarios
Agente de ventas
Media salarial
S/. 1.246 /mes
7 salarios
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