Monitor de Gestión en Tiempo Real / Turno Mañana / Call center Lince - Beneficios Corporativos y Más
MDY Contact Center - Lince, Lima
Descripción de la oferta
MDY Contact Center, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de : Monitor de Gestión en Tiempo Real Funciones: Control y seguimiento de los indicadores por Contrato, Ocupación y Utilización de los servicios Diaria Actualización y seguimiento de la programación de agentes del día en curso D0 y día siguiente D+1 Diaria Seguimiento de Agentes faltantes (Ausentismo), tardanza, imgresos y retornos Diaria Revisión de actividades no autorizadas (Seguimiento de auxiliares programados) Diaria Seguimiento a la productividad de los agentes (TMG + Adherencia) Diaria Seguimiento a la correcta asignación de skill de los asesores por Servicio Requisitos: Disponibilidad para trabajar presencial sede Lince Estudiante de 2do ciclo en adelante de las carreras de Informática, Administración, Estadística, Ingeniería Industrial o afines Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares Excel a nivel intermedio o avanzado Disponibilidad en horario Turno Mañana o Turno Tarde. Ofrecemos: Ingreso a planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley Comisiones por KPIs Muy buen ambiente laboral Atención médica telefónica Asesoría nutricional y psicológica Convenios educativos Descuentos corporativos Línea de carrera a corto plazo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: A partir de 20 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de MDY Contact Center
MDY CONTACT CENTER, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center.
Beneficios de MDY Contact Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Desayuno o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
9.603 Evaluaciones
-
3,72
Ambiente de trabajo
-
3,38
Salario y prestaciones
-
3,44
Oportunidades de carrera
-
3,45
Director general
Asesor telefónico
Actual empleado Cajamarca Febrero, 2026
Buen ambiente laboral
Lo mejor Puntualidad
A mejorar Comunicacion
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Lambayeque Febrero, 2026
Buenos cargos de comision
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Lima Febrero, 2026
.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Administrativas
Media salarial
S/. 1.225 /mes
20 salarios
Recepcionistas de oficina
Media salarial
S/. 1.025 /mes
16 salarios
Asesor telefónico
Media salarial
S/. 868 /mes
14 salarios
CallCenter
Media salarial
S/. 1.600 /mes
10 salarios
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Se solicita Monitor de calidad con exp./ Call center/ Full time !!!
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Hace 2 días
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