Monitor/ejecutivo de Calidad - La Victoría/ Cerca al Metro de la Av. Canadá
PLUSMETAS SAC - La Victoria, Lima
Descripción de la oferta
PLUS METAS SAC Empresa dedicada a la tercerización de servicios de ventas para diversas entidades bancarias. Brindamos soporte en asesoría y consultoría especializada en el área comercial de nuestros clientes; reconocida por la aplicación de Inteligencia Comercial en la colocación de productos Nos encontramos en búsqueda del mejor talento, para el puesto de MONITOR /EJECUTIVO DE CALIDAD PARA BBVA.
REQUISITOS:
• Secundaria completa y/o estudios superiores en curso, trunco o culminados.
• Experiencia laboral previa mínima de 06 meses como Monitor o Ejecutivo de Calidad de Ventas Call Center (No indispensable).
• Conocimientos en sistemas de Call Center,(Indispensable) .
• Disponibilidad para laborar en La Victoria (A 2 cuadras de Metro de la Av. Canadá o a 3 cuadras de la estación de Tren Arriola).
FUNCIONES:
• Cumplir con las evaluaciones programados de forma diaria, semanal y mensual.
• Velar por el cumplimiento del nivel de calidad interna por campaña exigida por nuestro cliente.
• Brindar feedback a los asesores sobre la evaluación de sus llamadas.
• Evaluar los indicadores de calidad, elaborar un plan de acción sobre las oportunidades de mejora identificadas.
• Enviar los reportes semanales a las áreas involucradas (operaciones y formación) en el que se detalla los resultados del proceso de monitoreo.
OFRECEMOS:
• Sueldo fijo S/1200
• Movilidad S/300
• Línea de carrera de manera interna o externa.
• Agradable ambiente y buen clima laboral
• Capacitación permanente. • Horario: Lunes a Viernes de 9AM a 6PM y Sábados de 9AM a 1PM.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: quality, qa
Hace 10 horas (actualizada)
Acerca de PLUSMETAS SAC
Somos una empresa dedicada al servicio operativo tercerizado de fuerzas de ventas con más de 7 años de experiencia. Somos el mejor socio estratégico comercial, para nuestros clientes brindándoles soluciones integrales.Otras actividades de servicios personales - telecomunicaciones.
Evaluación general
3,9
39 Evaluaciones
-
3,73
Ambiente de trabajo
-
3,00
Salario y prestaciones
-
2,97
Oportunidades de carrera
-
3,41
Director general
Desarrollo y Calidad
Actual empleado Callao Noviembre, 2018
Excelente clima laboral.
Lo mejor Clima laboral
A mejorar Beneficios
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de ventas
Actual empleado Lima Marzo, 2020
Nonpagn cuandondecides retirarte ,no pagan nada ni dias trbajados ni comiosnes y bte pasean ya los denuncie a ministerio de trabajo
Lo mejor Nada
No recomienda trabajar aquí
Operador telemarketing
Antiguo empleado Lima Febrero, 2019
BUENA EMPRESA CON EXCELENTE CLIMA LABORAR. TRABAJO EN EQUIPO. LOGROS Y RECONOCIMIENTOS.
Lo mejor EXCELENTE CLIMA LABORAL
A mejorar .
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