Operador (a) Call Center Back Up / Remoto / Urgente

TALENTOS Y SOLUCIONES EMPRESARIALES S.A.C. - San Isidro, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.200,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Teletrabajo

¡Únete a la familia Medahome Enccura!Esta es tu oportunidad para formar parte de una gran empresa que viene brindando múltiples servicios para el área de la salud, trabajamos con nuestros principales cliente aliados MAPFRE, La Positiva y Pacífico. Contamos con beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros. ¿Qué esperas? ¡Postula!¿Qué buscamos?
Técnica de administración y/o cumplir con secundaria completa.
Contar con 01 año de experiencia como Operador de Call Center de preferencia en el sector salud u operativos.¿Cuál será tu horario de trabajo?
Modalidad: Remoto
Horario: Lunes a domingo
Día de descanso: Rotativo
Rango de horarios: 07:00 am - 11:00 pm¿Qué funciones realizarás?
Recepción de llamadas de la central de Mapfre/Pacifico
Recepción de llamadas de Nosocomios y pacientes
Recepción de llamadas para atención de Clientes Falabella.
Gestión de Auditorías Médicas (envío de médico auditor)
Envíos de Cartas de Garantía (Mapfre/Pacifico)
Gestión de Procuraduría Mapfre/Pacifico (envío de información al proveedor)
Gestiones solicitadas por el Área Médica (Ingreso de información en Audime)
Revisar el cumplimiento correcto del procedimiento de cada personal de área.
Brindar soporte al personal de la Central
Absolver dudas y/o consultas que lleguen con respecto al servicio
Realizar descargos con respecto a Auditorías o Procuraciones
Subsanar información brindada en los excel
Realizar gestiones en conjunto con el Área Médica
Brindar apoyo al Área Médica con respecto a nuestra gestión.
Recepción y realización de llamadas a los Médicos Auditores
Desempeñar otras funciones relacionadas con el puesto.¿Qué ofrecemos?
Sueldo en planilla: S/. 1200
Bono de internet: s/. 50.00
Bono de alimentación: s/. 200.00
Todos los beneficios de estar en planilla: Asignación familiar + Gratificaciones + CTS + Utilidades
Excelente lugar para trabajar.¿Qué esperas? Queremos conocerte, ¡Postula!
En Medahome Enccura Sac promovemos la igualdad, equidad e inclusión, y no discriminamos.