Recepción de hotel - Turno mañana
Mar Azul - Hotel en Paracas - Paracas, Ica
Descripción de la oferta
Registro de entrada y salida: Verificar la identidad de los huéspedes y entregarles las llaves de sus habitaciones
Gestionar reservas: Atender reservas por teléfono o correo electrónico, asignar habitaciones y verificar la disponibilidad
Atender solicitudes: Responder a llamadas y correos electrónicos, y atender peticiones de los huéspedes
Resolver incidencias: Gestionar quejas y problemas de los huéspedes, y coordinar con otros departamentos para atenderlos
Informar a los huéspedes: Proporcionar información sobre el hotel, sus servicios y normas
Cobrar y facturar: Cobrar los servicios del hotel y emitir facturas
Mantener el orden: Asegurarse de que el área de recepción esté limpia y ordenada
Recomendar: Ofrecer recomendaciones a los huéspedes sobre gastronomía, tiendas, atracciones turísticas o eventos locales
Gestionar : Distribuir las habitaciones a limpiar al área de limpieza y enviar reporte de desayuno a cafetería
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Edad: entre 19 y 50 años
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: receptionist, recepcionista
Hace 22 horas
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