Recepcionista para hotel
Casona La Recoleta - Cusco, Cusco
Descripción de la oferta
Brindar atención cordial y eficiente a los huéspedes, gestionando los procesos de check-in, check-out, reservas y apoyo administrativo.
Funciones principales
1. Atención al huésped
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
Realizar el check-in y check-out.
Gestionar llamadas telefónicas y mensajes.
2. Gestión de reservas
Registrar y confirmar reservas (directas, telefónicas y por plataformas como Booking.com y Expedia).
Verificar disponibilidad de habitaciones.
Coordinar modificaciones o cancelaciones.
3. Gestión administrativa
Emitir boletas o facturas.
Registrar ingresos y egresos diarios.
Controlar el registro de huéspedes (cumpliendo normativa vigente).
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
- Conocimientos: Proactividad, Conocimientos de hostelería, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Proactividad Conocimientos de hostelería Atención al clientePalabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Casona La Recoleta
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