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Atento Perú - Santa Anita, Lima

Descripción de la oferta

S/. 1.130,00 (Mensual) Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo

Nuestras responsabilidades principales son: Análisis de casuísticas de reclamos. Análisis de documentos enviados por los clientes. Emisión de resoluciones en plazos establecidos. Armado de cartas y expediente. Carga de expedientes en sistema comercial. Manejo de base de datos. ¿Qué beneficios disfrutarás? Salario S/1130 + incentivo Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.) Capacitaciones pagadas / Pagos puntuales. Puedes postular con nosotros si cumples con lo siguiente: Edad: 19 años en adelante. Estudios: Superiores universitarios truncos o en curso Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente call center / back office / canales escritos FULL TIME: TURNO MAÑANA: Rango Lunes a Viernes - 08:00 AM a 06:00 PM (Rango disponibilidad) / Sabado Rango 08:00 am a 02:00 pm - Descansa domingo No encontrarse en registro INFOCORP para ninguna entidad bancaria Atención Canales escritos

Requerimientos

Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 19 y 55 años
Conocimientos: Orientación al logro, Trabajo en equipo, Microsoft excel, Servicio al cliente, Iniciativa, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Orientación al logro Trabajo en equipo Microsoft excel Servicio al cliente Iniciativa Atención al cliente

Hace 3 horas (actualizada)

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Acerca de Atento Perú

En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.

En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...

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Beneficios de Atento Perú

Seguros, salud y bienestar

Seguro de vida

Seguro de salud

Financieros y Jubilación

Bonificación por desempeño

Familia y paternidad

Home Office

Permisos de maternidad y paternidad

Jornada reducida o flexible

Vacaciones y tiempo libre

Vacaciones pagadas

Permiso por fallecimiento de familiar

Ventajas y descuentos

Descuentos para empleados

Vehículo de empresa

Desayuno o snacks gratuitos

Soporte profesional

Programa de Diversidad

Planes de formación

Formación externa

Evaluación general

4.3

38.445 Evaluaciones

5

54%
4

29%
3

14%
2

2%
1

1%

4,11

Ambiente de trabajo
3,71

Salario y prestaciones
3,69

Oportunidades de carrera
3,72

Director general

94% profesionales recomiendan trabajar aquí

Asesora call center

Actual empleado Lima Diciembre, 2025

Atento Perú es una empresa que brinda oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. Destaca por su capacitación constante, el acompañamiento de supervisores y el desarrollo de habilidades en atención al cliente, comunicación y manejo de sistemas. Es un entorno que fomenta la responsabilidad, el trabajo en equipo y el cumplimiento de objetivos.

Lo mejor La empresa promueve la formación constante, el orden en los procesos y el crecimiento profesional.

A mejorar Nada

Recomienda trabajar aquí

Atención al cliente

Actual empleado Apurimac Diciembre, 2025

MUY BUENA

Recomienda trabajar aquí

Asesor/a call center ventas

Actual empleado Lima Diciembre, 2025

es buena,eficaz y con buen ambiente laboral

Lo mejor el ambiente laboral

A mejorar los horarios