Soporte técnico – Chimbote - con experiencia

Descripción de la oferta

Analizar, Corregir y Mantener el funcionamiento de los equipos en el soporte al cliente, según los estándares de la empresa, con la finalidad de generar satisfacción al cliente.

¿CUÁL ES TU RETO?
1. Brindar soporte, mantenimiento y actualización a los equipos de procesamiento de dinero
2. Coordinar con el área de Atención al Cliente (SAC) sobre los servicios asignados en campo o en taller. Reportar su ubicación a SAC.
3. Llenar y presentar reportes técnicos de los servicios realizados al encargado del área, inmediatamente después de realizado el servicio.
4. Registrar sus servicios del día en nuestro sistema de gestión y los documentos subirlos al compartido en línea que se le asigne.
5. Realizar capacitaciones presenciales y remotas programadas a otro personal técnico o clientes en el uso de los equipos.
6. Realizar diagnóstico a los equipos, elaborar la lista de repuestos que necesite.
7. Elaborar informes técnicos.
8. Presentar su rendición de gastos en los tiempos establecidos por la empresa.
9. Cuidar de los repuestos recibidos para los descartes y/o cambios en los equipos.
10. Cuidar de las herramientas que la empresa entregue.
11. No divulgar o utilizar información brindada por la empresa para fines personales.

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Haber culminado la carrera técnica de electrónica o afines.
- Residir actualmente en la ciudad según la convocatoria.
- Ser proactivo, dinámico, autónomo y responsable.
- Con facilidad de palabra y capacidad de relacionarse a todo nivel.
- No estar registrado en la central de riegos de Infocorp por deudas o un mal historial crediticio.
- Conocimientos básicos de office, desenvolverse con facilidad en computadoras con sistema operativo Windows (instalar programas, conexión de red, etc.)
- Conocimiento en mantenimiento de equipos de cómputo, equipos contadores de billetes/monedas, tragamonedas o cajeros automáticos (No indispensable) o en su defecto de equipos electrónicos en general.

NUESTRA PROPUESTA PARA TI INCLUYE:
- Disponibilidad total para viajar a otras ciudades del interior del país, gastos cubiertos por la empresa.
- Bonificación de hasta s/.500 soles adicionales por buen desempeño.
- Contrato a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 7 días (actualizada)

Acerca de Dakota Soluciones SAC

Somos Dakota Soluciones S.A.C., empresa peruana con más de 19 años de experiencia en el sector financiero y en la gestión integral del efectivo. Nos especializamos en la optimización de procesos mediante comercialización de equipos, servicios y soluciones respaldados por marcas líderes internacionales, tecnología de vanguardia y un equipo de profesionales altamente calificados.

Con presencia en varios países de Latinoamérica, apoyamos a entidades financieras, bancos, transportadoras y...

Somos Dakota Soluciones S.A.C., empresa peruana con más de 19 años de experiencia en el sector financiero y en la gestión integral del efectivo. Nos especializamos en la optimización de procesos mediante comercialización de equipos, servicios y soluciones respaldados por marcas líderes internacionales, tecnología de vanguardia y un equipo de profesionales altamente calificados.

Con presencia en varios países de Latinoamérica, apoyamos a entidades financieras, bancos, transportadoras y grandes corporaciones a automatizar operaciones como el manejo de efectivo, fortalecer la seguridad, incrementar la eficiencia y sostener su crecimiento.

Gracias a nuestros aliados estratégicos, ofrecemos productos de alta calidad, respaldo constante y procesos más eficientes, generando un impacto directo en la rentabilidad, seguridad y desarrollo de cada cliente.

Salarios