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CAJA:
Registrar que los clientes tengan su reserva
Llenar la biblia la información requerida (puntualidad, brandeo, etc.) y asegurarnos que instructor firme Subir las ventas
Llenar los reportes especificados por tu manager
Dejar limpio el espacio
FRONT DESK:
Zapatillas: Entregarlas, desinfectarlas y acomodar
Apoyo de caja y estudio para agilizar el proceso durante clases
Identificar a clientes que necesitan ayuda, explicarles cómo acomodar la bici, funcionamiento de lockers, ofrecer agua en caso no lleven, etc.
Asegurar un acceso libre y ordenado en el estudio
Cerrar puerta cuando empiece la clase y abrirla cuando termine la canción dentro de nuestro tiempo de tolerancia
Anotar cierre de puerta, inicio y fin de clase dentro del grupo
Acomodar y limpiar las pesas antes y después de clases
Revisar la limpieza y orden de los baños entre cada clase (estén abastecidos con toallas) Apoyar dentro del estudio
ESTUDIO:
Hacer el audio completo del instructor
Hacer prueba de audio con el instructor antes de iniciar la clase
Siempre tener un backup en caso de alguna falla durante la clase
Tener el estudio acondicionado para recibir a los clientes (asegurarse que el aire y extractores estén prendidos) Colocar toallas en las bicis
Desinfectar y secar todo el audio al finalizar la clase
Requerimientos
Palabras clave: empleado, trabajador, worker, employee, personal, care, costumer, cliente
8 de enero
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Acerca de Siclo
Centro deportivo
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