Supervisor (a) de Post venta y garantías - Perforadoras neumáticas e hidráulicas

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto:
Es el responsable de realizar las gestiones de post ventas y reclamos por garantías por parte de los clientes, así como realizar visitas para impulsar el desarrollo de nuevos productos. También es responsable del proceso interno del control de calidad entre GMEP y la fábrica.

Funciones y responsabilidades
• Elaborar su programa de viajes según necesidad del cliente o requerimiento del área de ventas.
• Participar en las reuniones con el equipo de ventas para determinar y consolidar el tratamiento adecuado con respecto a los reclamos por garantía
• Promover el desarrollo de nuevos productos y servicios que la empresa comercializa, elaborar ofertas, cotizaciones, presupuestos, propuestas económicas, etc.
• Asesorar y realizar demostraciones en campo de los productos y servicios que comercializamos, según sean requeridos por el cliente.
• Consultar al jefe de Ventas o gerente de ventas por precios competitivos, estrategias de ventas, información de productos y servicios.
• Participar en capacitaciones, cursos de ventas, ferias comerciales y encuentros locales y nacionales.
• Desarrollar otros proyectos y nuevas líneas de negocio asignadas por el jefe de ventas o gerente de ventas y elaborar informes cuando se le solicite.
• Coordina con el jefe de ventas para la programación de los arranques iniciales de los equipos, maquinarias y servicios requeridos por los clientes.
• Indispensable el manejo de camioneta para realizar las visitas de campo o arranque inicial de los equipos.
• Visita a todos sus proyectos y elabora las valorizaciones por alquileres, mantenimiento, diagnostico o según sea el caso y consolida en una orden de compra, servicio o garantía (según sea el caso)
• Responsable del seguimiento de mejoras de productos con fábrica y elaboración de informes detallados que permitan una mejor percepción por parte de fábrica.
• Realizar demostraciones de equipos (perforadoras hidráulicas y neumáticas) en el campo, pruebas de rendimiento, y otras actividades relacionadas a la promoción del producto, según lo requiera el cliente o su jefe inmediato.
• Elabora los informes y los procesa en el módulo de control de calidad, apertura y cierra los informes de control de calidad y reclamos por garantía.

Educación y experiencia:
Educación: Superior o formación técnica de institución de prestigio.
Requisitos técnicos: En mecánica de mantenimiento, electricidad, minería, aplicación de los equipos.
Conocimientos deseables: Del mercado minero peruano, construcción e industria.
Experiencia: 05 años como mínimo.
Indispensable: Tener licencia de conducir.
Tiempo necesario para desempeño satisfactorio: 6 meses.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 28 y 45 años
• Conocimientos: Gestión de equipos, Control de calidad, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
• Licencias de conducir: A-I

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de GLOBAL MINING EQUIPMENTS PERU SAC

Global Mining Equipments ha sido un proveedor líder de herramientas y accesorios de perforación de rocas con sede en la India. Nuestra amplia cartera de productos incluye martillos neumáticos, taladros jackleg, taladros de tope, patas empujadoras, rompedores de pavimento, perforadores neumáticos y perforadores hidráulicos para las industrias de minería y construcción. También proporcionamos accesorios de perforación que incluyen lubricadores, adaptadores de vástago, manguitos de acoplamiento, ac...

Global Mining Equipments ha sido un proveedor líder de herramientas y accesorios de perforación de rocas con sede en la India. Nuestra amplia cartera de productos incluye martillos neumáticos, taladros jackleg, taladros de tope, patas empujadoras, rompedores de pavimento, perforadores neumáticos y perforadores hidráulicos para las industrias de minería y construcción. También proporcionamos accesorios de perforación que incluyen lubricadores, adaptadores de vástago, manguitos de acoplamiento, accesorios para líneas de aire y una gama completa de repuestos para herramientas de perforación de rocas .