Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
¡La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento! como:
Supervisor Lider
Requisitos:
• Educación: Técnico o Universitario completo /Incompleto o en curso.
• Experiencia Laboral: Supervisión en call center
mínimo 2 años, preferencia en canal Ventas
• Excel intermedio / Power Point nivel usuario
Misión: Verificar y liderar el grupo de supervisores a su cargo, a fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y niveles de calidad acordados y comprometidos con el cliente.
¿Qué funciones realizarás?
1. Monitorear a los ejecutivos y guiarlos para alcanzar los objetivos.
2. Actualizar e interpretar los indicadores de gestión para proponer mejoras enfocadas en aumentar la productividad y la calidad del servicio.
3. Realizar acciones preventivas, a fin de velar por el cumplimiento de la programación y/o alcance de las metas.
4. Realizar el Feedback a su equipo, para que tenga la claridad de que aspectos deben mejorar, ya sea de información o procedimiento.
5. Mantener un ambiente laboral adecuado, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten el clima laboral.
6. Realizar el seguimiento a la entrega y distribución de las bases.
7. Coordinar reuniones con el personal a su cargo, para analizar la evolución de los indicadores de operaciones y plantear planes de mejora.
8. Elaborar y proporcionar reportes para la planilla del personal a su cargo y temas administrativos, según los procedimientos establecidos.
9. Cumplir con las políticas y reglamento de SST de la empresa.
10. Asegurar el cumplir de lo establecido en el Sistema de Gestión de la Calidad.
11. Desarrollar cualquier otra actividad inherente a su cargo, así como, las que le asigne su superior inmediato.
12. Cumplir con los procedimientos y lineamientos indicados para el Sistema de Gestión de Calidad.
13. Cumplir con las políticas y reglamentos establecidos por la organización.
Ofrecemos:
Sueldo de acuerdo al mercado.
Comisiones/maqueta
Excelente clima laboral.
Oportunidad de línea de carrera.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Entel Connect Center
Somos Entel Connect Center (ECC) una empresa especializada en desarrollar soluciones de centro de contacto. Y nos encontramos en la búsqueda de personas talentosas como tú. ¡Ven y únete al mejor equipo!
Beneficios de Entel Connect Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Asesores/as de servicio
Media salarial
S/. 1.310 /mes
20 salarios
S/. 800
S/. 1.400
Ejecutivo de atención al cliente
Media salarial
S/. 905 /mes
15 salarios
S/. 700
S/. 1.000
Ventas
Media salarial
S/. 1.107 /mes
14 salarios
S/. 850
S/. 1.600
Ejecutivo/a financiero
Media salarial
S/. 1.025 /mes
13 salarios
S/. 1.025
S/. 1.025
Ofertas similares
Supervisor Comercial Call Center / Telecomunicaciones CLARo
INVERSOL RECARGA SELVA EIRL - Lima, Lima
Supervisor de Ventas / Telecomunicaciones Campañas de Claro Call Center CENTRO DE TRABAJO PRESENCIALJIRON DE LA UNION...
Ayer
Supervisor de Operaciones para Call Center / Planilla Completa + Comisiones
Importante empresa de Telecomunicaciones - Lima, Miraflores
Importante empresa nacional con más de 20 años de experiencia en el rubro de Telecomunicaciones, acreedores del...
Ayer
Supervisor de Operaciones Call Center
Salesland Pacífico - Lima, La Victoria
Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, nos encontramos ...
Hace 3 días

Supervisor de Call center
GRUPO NORTE PERU - Lima, La Victoria
En Grupo Norte, contamos con 16 años en el mercado y buscamos mejorar la calidad de vida de las familias peruanas por...
Hace 17 horas
Supervisor de Ventas Portabilidad
RECSA PERÚ - Lima, Lima
Recsa , somos una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado...
Ayer

Supervisor de Call center
Importante empresa del sector - Lima, San Isidro
Importante empresa, lider en su rubro se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE CALL CENTER VENTAS Retos del puesto:...
Hace 2 días
Coordinador de Call Center
Importante empresa del sector - Lima, Lima
Nos encontramos en búsqueda de 1 Coordinador de Call Center que cumpla con los siguientes requisitos: Titulado/a...
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Supervisor call center
Lima, Lima
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Lima Empleos en Lima Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Coordinador Empleos de Coordinadora Empleos de Jefe de ventas Empleos de Supervisor de ventas Empleos de Administrador comercial Empleos de Supervisor comercial Empleos de Administrador ventas Empleos de Jefe comercial Salarios de Coordinador Salarios de Coordinadora Salarios de Jefe de ventas Salarios de Supervisor de ventas Salarios de Administrador comercial Salarios de Supervisor comercial Salarios de Administrador ventas Salarios de Jefe comercial