Supervisor de ATC - Jockey Plaza (Con experiencia, full time)

Descripción de la oferta

Somos una empresa transnacional líder en brindar asesorías en marketing, ventas, publicidad y en la formación de equipo comerciales. Por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de:

FUNCIONES:
- Control de horario de los asesores
- Organización y colocación de los asesores evaluando el perfil más apto para cada posición
- Coordinación directa con el equipo de experiencia Jockey Plaza.
- Revisión de incidencias y levantamiento de observaciones según reporte diario
- Supervisión de todo el personal punto por punto (incluyendo aspecto físico y uniforme)
- Supervisión de speech de asesores
- Responsable de incidencias que sean reportadas en los módulos de atención
- Capacitación personal de hospitalidad sobre nuevas tiendas, accesos y cualquier cambio que haya en el CC.CC
- Responsables de los coches y sillas de rueda (inventario diario de los mismos, estado, etc)
- Evaluaciones y capacitaciones semanales a los asesores, evaluación de resultados enfocados en mejorar los estándares de atención.
- Comunicación y coordinación con supervisores de Jockey Plaza (Centro de Control)
- Recojo de materiales, volantes, etc y coordinación con proveedores en caso sea necesario
- Responsable de colocar materiales en los módulos y hacer el requerimiento respectivo al Jockey Plaza
- Proponer e implementar acciones para mejorar la experiencia de nuestros visitantes
- Velar por que el equipo cuente con los conocimientos y perfil adecuado para la atención.
- Proponer informes/ reportes que nos den visibilidad del servicio y aspectos de mejora.
- Responsable de supervisar todos los servicios

HORARIO:
Full time 1:00 P.M. A 10:00 P.M. (De lunes a domingo con un día de descanso semanal)

REQUISITOS:
- Facilidad de palabra, vocación de servicio.
- Disponibilidad inmediata para realizar horarios rotativos.
- Edad de 18 y 24 años
- Dominio del idioma inglés
- Sexo: Indiferente.

SUELDO BRUTO: S/1500 +MOVILIDAD S/300
-Planilla completa.

Estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva nos ayuda a influir de manera positiva en nuestro entorno

Aceptamos, valoramos y promovemos de forma activa la diversidad, priorizando el respeto a la dignidad de cada persona, independientemente de su raza, sexo, procedencia, edad, religión, estado civil, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, discapacidad, educación, experiencia vital, opiniones, ideas y creencias

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 24 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 14 horas (actualizada)