Supervisor Call center / Canal Atencion / Rubro Linea Blanca / Hibrido / 1800
Adecco Perú S.A. - Lima, Santiago De Surco
Hace 4 días
Supervisor de Call Center - Rubro Salud/ Clinica San Pablo
OPI (Grupo San Pablo) - Lima, Lima
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a Plazo Indeterminado
Tiempo completo
Somos la Red de Salud Privada más grande del País y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de nuestro Centro de Salud Ocupacional para el puesto de SUPERVISOR DE CALL CENTER.
Actualmente estamos en búsqueda de talentos para incorporar en el cargo de: Supervisor de Central Telefónica.
Funciones:
Gestionar y planificar el proceso de programación, confirmación, reprogramación de citas.
Verificar el cumplimiento de la asistencia del personal.
Verificar el cumplimiento de la programación de citas en el sistema seleria.
Supervisar el cumplimiento de los procesos de planificación de la evaluación médica de los pacientes según el protocolo.
Resolver los problemas de cupos de pacientes según las especialidades.
Coordinar la gestión de citas según capacidad de cupos por rango horario.
Apoyar en la coordinación con el área de Mantenimiento y Soporte la solución de cualquier avería menor que pueda afectar al servicio.
Entre otra funciones que designe su jefe inmediato
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de Call center, deseable rubro salud
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado en el distrito de Santiago de Surco (48horas semanales).
Manejo de Excel nivel intermedio - avanzando.
Conocimiento en programaciones. ( Básico)
Beneficios:
Pagos puntuales.
Buen clima laboral.
Pertenecer a una empresa de prestigio en crecimiento.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut
Ayer
Acerca de OPI (Grupo San Pablo)
Somos una importante organización del sector Salud, con 20 años de experiencia en el mercado y Pertenecemos al Grupo San Pablo, damos soporte a todo el Complejo Hospitalario San Pablo.
Evaluación general
2,7
48 Evaluaciones
-
2,39
Ambiente de trabajo
-
2,40
Salario y prestaciones
-
2,10
Oportunidades de carrera
-
2,28
Director general
Auxiliar de mantenimiento
Actual empleado La Libertad Julio, 2020
Es una Clinica confiable que tiene un buen personal de salud capacitado para atender a las personas que acuden por diferente tipo de dolencias
Lo mejor El buen personal médico que tienen para la atención a las personas
A mejorar Capacitación " Atención al Cliente
Recomienda trabajar aquí
H&D
Actual empleado La Libertad Febrero, 2021
Soy una persona amable y respetuoso trabajo bajo presión disponible imediato
Lo mejor La unidad
A mejorar Mejorar el local
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de limpieza
Antiguo empleado La Libertad Agosto, 2023
Trabaje poco tiempo por motivos de la empresa, pero me gusto ya que se apegan a las leyes laborales y siempre nos capacitan para ser mejores
Salarios
Enfermero/a
Media salarial
S/. 1.876 /mes
113 salarios
Admisionista
Media salarial
S/. 1.088 /mes
102 salarios
Técnico de farmacia
Media salarial
S/. 1.017 /mes
79 salarios
Químico farmacéutico
Media salarial
S/. 2.491 /mes
69 salarios
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NetCall - Lima, Santiago De Surco
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