Supervisor de mejora continua
Importante empresa del sector - Piura, Piura
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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector automotriz, se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de un SUPERVISOR DE MEJORA CONTINUA para la ciudad de Piura, que cumpla con el siguiente perfil: REQUISITOS: Bachiller en Ing. Industrial, Ing. Mecánica, Administración de empresas, Ing. de Sistemas, o afines. Experiencia de más de 2 años como analista o asistente en puestos de mejora continua, procesos o similares. Conocimiento y gestión de indicadores, estructuras de procesos, metodología lean (Kaizen, 5S, mejora continua), auditoría interna de procesos. Deseable: conocimientos en procesos de mejora continua en talleres automotrices o de mantenimiento vehicular. Manejo de herramientas como Power Bi, Excel intermedio, plataformas digitales de investigación y desarrollo de conocimiento. Residir en la ciudad de Piura (indispensable). FUNCIONES: Analizar los procesos relacionados con el área de posventa, identificando oportunidades de mejora y proponiendo planes de acción para optimizarlos. Mantener actualizado el tablero de KPIs que miden el rendimiento del área de posventa según diseño y frecuencia establecida para su revisión. Analizar resultados de los KPIs que miden el rendimiento de cada marca o internos, y proponer planes de acción a los responsables para lograr los objetivos. Reportar información diaria del seguimiento de los KPIs a fin de que los responsables del área de posventa tomen acciones de mejora oportunas. Liderar la implementación y seguimiento de planes y proyectos de mejora continua en el área de posventa. Preparar y presentar material estadístico ante visita de las marcas a cada sede. Controlar y reportar KPIs relacionada con la estructura remunerativa de posventa. Elaborar flujogramas, manuales, procedimientos y esquemas gráficos de procesos del área de posventa. Identificar, analizar y proponer indicadores para la medición del desempeño de los procesos y del personal involucrado. Implementar estándares de venta y posventa de acuerdo a la marca asignada. Realizar reuniones de revisión de indicadores con el área de posventa, y proponer planes de mejora cuando no se cumpla con las metas. Capacitar al personal de ventas sobre los procesos e indicadores de acuerdo a su puesto. Realizar seguimiento al cumplimiento de las 5S en el área de posventa. Dar soporte a las demás áreas de la empresa. Otras funciones que designe el jefe inmediato. COMPETENCIAS: Liderazgo. Solución de conflictos. Comunicación. Negociación eficaz. Gestión de indicadores. Networking. Pensamiento crítico. Si te encuentras interesado, postula por este medio, y recuerda anexar tu CV actualizado. Somos una empresa socialmente responsable, donde estamos comprometidos con el respeto a la diversidad y promovemos la inclusión de personas con discapacidad y de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades, a mujeres y hombres de acuerdo con las leyes N°29973 y N°28983.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 35 años
- Conocimientos: Gestión del cambio, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Microsoft excel, Organización, Procesos de mejora
- Licencias de conducir: A-I
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Gestión del cambio Resolución de problemas Toma de decisiones Microsoft excel Organización Procesos de mejora Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
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