Supervisor de Operaciones / Callao

Descripción de la oferta

DHL Express es una empresa alemana, N° 1 a nivel global en la industria logística, presente en más de 2 2 0 países y territorios, convirtiéndola en la empresa más internacional del planeta. Es reconocida, además, por ser la más innovadora de su rubro y por ofrecer los mejores ambientes laborales para desarrollarse. Líder del ranking, Worlds Best Workplace, es considerada el mejor empleador del mundo y en el Perú, es también el actual ganador del Great Place to Work. Ahora, tenemos buenas noticias, estamos buscando una superestrella como tú para integrarse a su equipo como: Supervisor de Operaciones Las principales funciones son: - Planificar, organizar, hacer seguimiento y control de los recojos y entregas, mediante los sistemas que provee la compañía. - Realizar el seguimiento a las rutas mediante las herramientas internas que provee la compañía para dicho fin, a fin de asegurar el cumplimiento de las entregas, conexión de PU (Pick Up) y cumplimiento de los procedimientos GSOP en ruta. - Realizar auditorias periódicas a las rutas asignadas para evaluar el desempeño de los courier e identificar oportunidades de mejora u optimización (Gemba ride). - Atender y asegurar el cumplimiento de instrucciones especiales de nuestros clientes, así como recuperación de servicio que sean necesarios dentro de nuestra red. - Monitorear los indicadores del área con la finalidad de reportar cualquier desviación para la toma de acción oportuna. - Participar activamente en la revisión y control de los procesos operativos de cada envío con las diferentes áreas. - Mantener un alto nivel de comunicación y coordinación con las diversas áreas de la compañía: Servicio al cliente, Flota, Undel, Importaciones, Exportaciones, Finanzas y Nacionales. - Velar por el uso adecuado de las herramientas que la compañía provee y administrar la estación asignada de manera adecuada (ej: reporte pago de servicios, permisos de la estación, mantenimiento, entre otros), según corresponda. Requisitos: - Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines. - Maestría en Logística, Administración o similares (deseable). - 5 años de experiencia realizando funciones afines en el área logística / CDs. - Ms. Office e Inglés a nivel Intermedio. - Power BI a nivel básico. - Licencia A1. Se ofrece: - Remuneración competitiva. - Contrato a plazo indeterminado. - EPS al 100% - Tarjeta Provis + Almuerzo cubierto al 100%. - Estacionamiento. - Liderar en una compañía líder a nivel mundial y top 1 a nivel latinoamérica en el ranking Great Place To Work. - Descuentos y beneficios corporativos.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 5 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Hace 5 días (actualizada)